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REC001092026-4082 - Responsable Métier Printing

Thu, 24 Sep 2026 22:10:17 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP EXPLOITATION
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions Principales 1. Transformation et Efficacité Opérationnelle · Optimisation des tournées et de la mobilité : Repenser l'organisation sur le terrain en passant à un zonage strictement géographique pour réduire les temps de trajet et augmenter le taux de résolution par jour. · Modernisation des moyens : Piloter le déploiement d'une nouvelle stratégie de mobilité (flotte hybride séparant la logistique lourde/livraison de consommables et les interventions techniques rapides). · Digitalisation des outils : Cartographier les parcs d'équipements (assets) et implémenter/optimiser les outils de suivi pour un pilotage en temps réel des interventions, des plannings et des tickets d'incidents. · Amélioration continue : Définir et suivre les KPI opérationnels (SLA, temps de réponse, taux de résolution à la première visite - First Time Fix Rate). 2. Pilotage de la Rentabilité et Suivi des Contrats - Gestion du P&L : Garantir et optimiser la rentabilité globale du pôle Printing et la marge de chaque contrat de leasing. - Contrôle des flux : Mettre en place des processus de contrôle rigoureux pour assurer une stricte corrélation entre les relevés de compteurs (facturation) et les sorties de pièces/consommables (gestion des stocks). - Suivi de la maintenance : Piloter les plans de maintenance préventive et curative pour allonger la durée de vie des équipements et réduire les coûts d'intervention. 3. Développement Commercial et Partenariat - Animation de l'offre : Promouvoir la vente de solutions d'impression en leasing (matériel, logiciels de gestion documentaire, maintenance). - Développement de portefeuille : Identifier de nouvelles opportunités de marché, conquérir de nouveaux contrats et assurer une croissance organique (upsell/cross-sell) sur le parc existant. - Gestion du partenariat : Être l'interlocuteur privilégié de notre partenaire RICOH et maximiser les synergies (notamment via le pilotage du commercial financé par la marque). 4. Management et Conduite du Changement - Leadership : Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe pluridisciplinaire. - Accompagnement : Assurer la conduite du changement auprès des équipes pour garantir l'adhésion aux nouveaux processus de travail et outils digitaux.

Profil Recherché: - Expérience : Manager jeune et dynamique avec un fort potentiel d'évolution, ou profil confirmé ayant une expérience probante dans la gestion d'un centre de profit, le management d'équipes techniques itinérantes (SAV) ou la gestion de services B2B. - Connaissances métiers : Une expérience dans le secteur de l'impression (Managed Print Services - MPS), de la bureautique ou des télécoms est un atout fort. Compétences clés : - Bonne capacité d'analyse (lecture d'un P&L, suivi de rentabilité). - Appétence forte pour les outils digitaux et l'optimisation logistique. - Sens commercial et orientation client.
Lieu : Dakar
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus
Langue / Niveau :
Français : Bilingue
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

CQCP/26/ANZ-4013 - CONTROLEUR QUALITE CARROSSERIE-PEINTURE H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:01:12 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
Identifier les points de contrôle, appliquer la méthode adaptée et analyser la criticité des défaillances. Utiliser les logiciels métiers pour enregistrer les données, valider les procès-verbaux, apposer les timbres/vignettes et transmettre les documents réglementaires. Accueillir la clientèle, restituer le véhicule en expliquant clairement les résultats du contrôle technique et conseiller les usagers. Appliquer scrupuleusement les procédures qualité du centre et analyser les compteurs d'exception. Classer et tenir à jour l'ensemble de la documentation réglementaire. Participer au suivi administratif de l'activité et au développement commercial du centre.

Titulaire d'un BTS en mécanique automobile avec une expérience solide et confirmée en carrosserie-peinture. Maîtrise avancée des diagnostics, de la tôlerie, du redressement de véhicules accidentés et des normes de contrôle-qualité. Sens aigu du service client, excellente capacité à communiquer et aisance pour le travail en équipe. Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'analyse Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise du français et de l'anglais
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel
Langue / Niveau :
Anglais : Notions

CEQAT/26/ANZ-4014 - CHEF D'EQUIPE ATELIER MECANIQUE H/F

Tue, 15 Sep 2026 22:12:35 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
- Organiser et planifier les interventions de maintenance - Appliquer les procédures qualité et gérer la documentation technique - Affecter, suivre et contrôler les tâches des collaborateurs - Apporter un appui technique et tutorat aux jeunes en formation alternée - Participer à la gestion de la maintenance et à la restitution des véhicules au client

- Titulaire d’un Bac+2 en maintenance automobile - Très bonne connaissance en mécanique - Maitrise les techniques et les équipements de l'atelier - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité - Capacité d'adaptation et d'organisation - Aptitude managériale - Maitrise de la langue française et des outils bureautiques
Lieu : Ankorondrano
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel
Langue / Niveau :
Anglais : Notions

TECHNICIEN-3384 - TECHNICIEN H/F

Mon, 14 Sep 2026 22:10:01 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules Poser les accessoires sur véhicules pré-équipés Assurer l'organisation et la gestion de la maintenance Réaliser les interventions d'un premier niveau de complexité portant sur : . le groupe motopropulseur et organes périphériques, . les éléments de liaison au sol, . les éléments de sécurité et de confort

Titulaire d’un Bac ou d'une certification dans le domaine de la maintenance automobile Expériences significatives dans le même poste Connaissance des procédures d'entretien des véhicules Maîtrise de la technologie des équipements électroniques et de la technologie des systèmes de freinage
Lieu : Antananarivo
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel

Service Manager-4126 - Service Manager M/F

Thu, 10 Sep 2026 13:55:06 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIRECTEUR USINE
Contrat : CDI
Description du poste :
To lead and manage CFAO Equipment’s Johannesburg Service operations with full accountability for safety, quality, cost, and delivery. The role of a Service Manager exists to ensure the efficient and effective delivery of field services, which are crucial for maintaining and repairing equipment at customer sites. This position is vital for leading a team of technicians, managing financial performance, and ensuring operational excellence. The Service Manager is responsible for optimizing resources, maintaining high-quality standards, and ensuring compliance with safety and regulatory requirements. Additionally, this role is key in fostering strong customer relationships, driving business growth, and supporting the overall strategic goals of the company. By overseeing all aspects of field service operations, the Service Manager helps ensure customer satisfaction, operational efficiency, and financial success. Key Performance Areas: (Essential Duties & Responsibilities) 1. Leadership and People Management • Lead and manage technicians, artisans, apprentices and support staff to achieve department objectives. • Set clear performance expectations and build a professional, accountable and continuously improving work culture. • Drive coaching, skills development, succession planning and employee engagement. • Ensure adherence to company policies, people processes and disciplinary requirements. 2. Financial Performance, Budgeting and Labour Recovery • Own the Service department’s financial performance and annual budget, ensuring delivery against revenue, margin and profitability targets. • Monitor revenue, expenses, overheads, consumables and labour recovery, and implement corrective actions where performance is off target. • Identify and eliminate revenue leakage, including time-capture gaps, non-billable time, travel losses, incorrect system usage and policy non-compliance. • Ensure accurate job costing, timely GRN processing, WIP conversion, invoice turnaround, job closure and month-end revenue recognition. • Reporting on contract-level service margins, drive profitability improvement initiatives, including rate recovery, rework reduction and cost control. 3. Service Operations, WIP and Throughput • Plan, coordinate and oversee service, maintenance and repair activities from job-card creation through execution, invoicing and closure. • Establish and manage backlog and WIP governance, including ageing analysis, escalation thresholds, prioritisation and closure discipline. • Improve turnaround times, planning adherence, first-time-fix performance and right-first-time execution using lean and PDCA principles. • Identify service constraints and bottlenecks, and coordinate cross-functional resolution of parts delays, GRN issues, approvals and other job-closure barriers. • Provide leadership with visibility of operational performance, service risks and corrective actions.

4. Resource and Capacity Planning • Optimise the use of labour, equipment and materials to improve efficiency, response times and cost performance. • Drive effective maintenance planning through improved planned-versus-reactive work ratios, PM compliance, scheduling discipline and parts readiness. • Balance workloads and routing, and provide data-based recommendations on overtime, outsourcing, recruitment and resource allocation. 5. Quality, Safety and Compliance • Enforce OEM and internal quality standards across all field service activities and drive first-time quality with minimal rework. • Use inspections, audits and root-cause analysis to identify quality failures. • Ensure toolbox talks, risk assessments and internal audits are conducted as required. • Maintain compliance with CFAO policies, OEM procedures, ISO requirements, ASEC requirements and applicable local laws. 6. Contract Performance and Commercial Improvement • Monitor service and maintenance contract performance, including margin, cost-to-serve, SLA compliance, uptime delivery and operational risk. • Identify underperforming, loss-making or commercially exposed contracts and lead structured turnaround plans. • Recommend scope controls, pricing corrections, service-model changes and execution improvements to restore contract performance. • Develop contract scorecards and review mechanisms to support renewal, retention and commercial decision-making. • Provide operational and financial insight to support customer engagement and contract negotiation strategies. 7. Supplier and Vendor Management • Manage relationships and performance with external repair vendors and parts suppliers. • Ensure timely return of critical-path components and validate repair quality before acceptance. • Negotiate and manage pricing and delivery terms to support cost control and operational efficiency. 8. Strategic Planning and Growth • Develop and execute the Service department strategy in alignment with CFAO’s long-term business plan. • Grow service contracts and actively promote the Service offering to internal and external stakeholders. • Position Service as a key contributor to equipment lifecycle solutions. • Collaborate with Sales and Rental to align service capability with market demand, customer needs and growth opportunities. Required Minimum Knowledge, Skills Education / Training and Experience Requirement (s): National Diploma/Degree in Mechanical or Electrical Engineering, or a related field. • Business management qualification or relevant management training is advantageous. • Minimum 5–7 years’ experience managing a workshop, maintenance or service department within a heavy machinery, automotive or industrial equipment. • Strong leadership and people-management capability, with a demonstrated ability to drive performance and accountability. Number of employees reporting directly / indirectly to this position: • ± 80
Lieu : 11 Gross Street Tunney Industrial Estate, Elandsfontein
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

2026-3891 - RESPONSABLE DE MAGASIN H/F

Wed, 09 Sep 2026 16:47:04 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP OPERATIONS
Contrat : CDI
Description du poste :
CFAO CONSUMER, filiale du Groupe CFAO, est une multinationale opérant sur le marché de la distribution spécialisée en Afrique. Pour nous accompagner dans notre expansion, nous recrutons un Responsable de Magasin H/F: Rattaché au Directeur des opérations, vous assurez le bon fonctionnement de votre magasin et le respect de notre concept commercial en garantissant la disponibilité et la fraîcheur des produits, une présentation et un accueil clients irréprochables, dans le respect de la législation et les procédures internes. Vos missions : Approvisionner le magasin. Optimiser le stock de marchandises. Assurer une mise en rayon productive. Développer et optimiser des opérations en magasin. Mettre en place les changements de prix et enregistrer les pertes. Contrôler régulièrement la qualité et les rotations. Mettre en place l’affichage et communication des infos/ notes du jour. Traiter les réclamations clients et hotlines clients. Déterminer et mettre en place les thématiques à animer en magasin. La liste des tâches n'est pas exhaustive.

Bac + 2 à 5 en Gestion, Commerce, Marketing ou équivalent. Une expérience de 3 minimum dans le secteur de la grande distribution à une fonction similaire est souhaitée. Bonne maitrise des différents secteurs (frais, non alimentaire, Produits de Grande Consommation). Expérience avérée dans le management et la gestion d’un centre de profit. Connaissances de la réglementation sociale. Connaissance des outils liés à la gestion commerciale, le management, la productivité, les achats, … Sens de l’organisation et de l’anticipation, vous êtes orienté résultat. L’entrepreneuriat, l’agilité, la performance et la diversité constituent nos valeurs.
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

Operations Assistant-4097 - Operations - Responsible Pharmacist M/F

Tue, 08 Sep 2026 22:01:52 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - PHARMACIEN RESPONSABLE
Contrat : CDI
Description du poste :
Laborex Kenya Limited is one of the leading importers and distributors of pharmaceuticals, para-pharmaceutical products, and medical devices in East Africa, with operations spanning Kenya, Uganda, and Tanzania. Laborex is part of CFAO Healthcare, the healthcare division of the CFAO Group. CFAO Group is a pan-African distributor of international brands, owned by Toyota Tsusho Corporation of Japan. Being part of this wider network gives Laborex Kenya access to global standards, resources, and expertise while remaining focused on strengthening healthcare access across East Africa. As Laborex continues to expand and sharpen its commercial edge, we are investing in stronger capability-building and greater operational efficiency across our supply chain teams.

Goods Reception Receiving and dispatching goods Checking the correct quantity and type of goods have been received Recording any damaged, missing, or faulty goods Signing the delivery form upon confirming that the goods have been received in full and in proper condition Moving the goods to the correct area within the warehouse, either manually or using mechanical handling equipment Storage and Stock Control Allocating storage space to goods Relocating and re- stacking goods to make space for a new stock Keeping records (often computerized) of goods, their location and quantity Re-ordering when stock levels are low Ensuring physical narcotic records are updated and tally with the system levels Daily random counts of physical stock Dispatch of goods Picking goods that have been ordered/invoiced Keeping records of goods which are to be delivered Preparing dispatch notes and labels Moving and stacking goods ready for delivery, either by hand or using machinery Confirming the goods to be dispatched against the invoice. General Responsibilities Compliance with security procedures, health and safety Maintaining the warehouse in a tidy state and clearing away packing material and debris Using computerized systems and other technology to record movement of goods. In addition to the above duties, the individual may have additional responsibility for: Liaising with external clients Arranging carriage of goods to the clients’ premises Quality control of goods in and/or goods out Temperature monitoring of storage areas
Lieu : Nairobi
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

Operations Manager-4099 - Operations Manager M/F

Tue, 08 Sep 2026 22:01:48 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIRECTEUR DE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Laborex Kenya Limited is one of the leading importers and distributors of pharmaceuticals, para-pharmaceutical products, and medical devices in East Africa, with operations spanning Kenya, Uganda, and Tanzania. Laborex is part of CFAO Healthcare, the healthcare division of the CFAO Group. CFAO Group is a pan-African distributor of international brands, owned by Toyota Tsusho Corporation of Japan. Being part of this wider network gives Laborex Kenya access to global standards, resources, and expertise while remaining focused on strengthening healthcare access across East Africa. As Laborex continues to expand and sharpen its commercial edge, we are seeking a driven, hands-on Operations Manager to drive operational excellence, elevate team capabilities, and foster strong ownership across warehouse and logistics functions. The successful candidate based in Nairobi and reporting to the Head of Supply Chain, will be responsible for managing end-to-end warehouse operations and overseeing the systems and processes governing product receipt, storage, and customer dispatch - ensuring high service standards, strict compliance, and continuous optimization of delivery times.

Warehousing/Admin activities: Manage and oversee reception, storage, and order preparation activities in accordance with established Standard Operating Procedures (SOPs). Prepare and submit stock modification and investigation reports for processing, including expired, damaged, and non-conforming goods. Coordinate stock management activities, including inventory transfers to other branch locations. Maintain high standards of stock quality by monitoring inventory levels, minimizing stock-outs, analyzing customer returns, identifying short-dated products, coordinating inter-branch transfers, and facilitating the timely transfer of expired or non-saleable stock to the Head Office warehouse. Manage product returns in full compliance with the approved Returns SOP. Monitor and control inventory levels in accordance with CFAO Healthcare policies, Good Distribution Practices (GDP), and Pharmacy and Poisons Board (PPB) regulations. Plan, organize, and supervise product coding activities to ensure accuracy and compliance with operational requirements. Document, investigate, and report all operational deviations within the area of responsibility in line with the Non-Conformity Management SOP, working closely with the Quality team where necessary. Safeguard warehouse operations and inventory by enforcing security procedures and protocols. Oversee the maintenance and physical condition of the warehouse facility and its equipment to ensure a safe and efficient working environment. Review existing SOPs and recommend improvements where necessary, while ensuring strict adherence to approved procedures across all warehouse operations. Training, developing and mentoring warehouse employees. Perform annual appraisal interviews of your team members and assign needs/key objectives in line with Management strategy. Warehousing/Admin KPI: Maintain warehouse damages. Ensure zero stock variances resulting from unauthorized stock modifications, with all inventory adjustments duly approved by both Quality Assurance (QA) and Management in accordance with company procedures. Conduct daily physical stock counts and reconcile inventory records with AS400 in line with the Stock Management Standard Operating Procedures (SOPs). Perform daily inspections of the warehouse facility and equipment, ensuring operational efficiency, cleanliness, safety, and timely identification of maintenance requirements. Monitor, maintain, report on, and achieve PAQE program targets in accordance with established PAQE Key Performance Indicators (KPIs). Outbound Activities: Manage and maintain adequate, effective, and compliant insurance coverage for all logistics operations, ensuring timely follow-up and resolution of insurance claims in accordance with applicable policies and procedures. Oversee the company vehicle fleet to ensure efficient, cost-effective, and high-quality distribution services while meeting established operational KPIs.
Lieu : Nairobi
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

2026-3892 - Chef de secteur Magasin:Produits Frais Transformés H/F

Tue, 08 Sep 2026 08:02:24 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP OPERATIONS
Contrat : CDI
Description du poste :
CFAO CONSUMER, filiale du Groupe CFAO, est une multinationale opérant sur le marché de la distribution spécialisée en Afrique. Pour nous accompagner dans notre expansion, nous recrutons un (e) Chef de Secteur Magasin: Produits Frais Transformés H/F. Rattaché (e) au Directeur Magasin, vous serez responsable de la gestion opérationnelle et commerciale du rayon Produits Frais Transformés (PFT) dans nos hypermarchés. Vous assurez la supervision des approvisionnements, la gestion des stocks, le suivi des ventes et la mise en place de stratégies merchandising). Vous aurez pour mission de : Superviser les activités quotidiennes des rayons de produits frais transformés (PFT). Assurer un approvisionnement constant en coordonnant avec les fournisseurs et les services logistiques. Optimiser les niveaux de stock en fonction des ventes et des tendances du marché. Développer des actions promotionnelles pour stimuler les ventes et atteindre les objectifs fixés. Mettre en œuvre des stratégies merchandising attractives pour maximiser la visibilité des produits. Former et encadrer l'équipe du rayon pour garantir un service client de qualité. Analyser les performances du rayon et proposer des ajustements stratégiques en conséquence. Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. La liste des tâches n'est pas exhaustive.

Bac + 3 en commerce ou gestion ou expérience équivalente. Au moins cinq (05) années d’expériences probantes dans la fonction au sein d’enseignes du secteur de la grande distribution ou de la distribution spécialisée. Bonne connaissance des métiers frais de la grande distribution (boucherie, poissonnerie, boulangerie-pâtisserie, fruits & légumes, traiteur, charcuterie-fromagerie, produits libre-service). Maîtrise de la gestion d'un centre de profit et avez une expérience probante dans le management d'équipe. L’entrepreneuriat, l’agilité, la performance et la diversité constituent nos valeurs.
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

2026-4081 - DOP Equipement H/F

Mon, 07 Sep 2026 22:05:07 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP OPERATIONS
Contrat : CDI
Description du poste :
CFAO Mobility RDC recherche son futur Directeur des Opérations Produits (DOP) Équipement pour piloter le développement et la performance de marques à fort potentiel en Afrique Centrale. Votre mission: Vous êtes le représentant de la marque et le garant de sa croissance, de sa rentabilité et de son déploiement réseau. Vous coordonnez l’ensemble des acteurs internes et externes (constructeurs, plateformes, filiales) pour assurer la performance commerciale, marketing, logistique et SAV des marques confiées. Vos responsabilités: Définir la stratégie commerciale et marketing : gammes, prix, positionnement, communication. Piloter la rentabilité : achats, stocks, marges, budgets promotionnels. Développer le réseau de distribution : nouveaux territoires, animation commerciale, challenges. Négocier directement avec les constructeurs : gammes, tarifs, contrats, routes financières & logistiques. Coordonner les activités SAV & PR : conditions de garantie, respect des standards marque. Assurer un reporting régulier et proposer des plans d’action pour atteindre les objectifs.

Ce que vous apportez: Expérience confirmée dans les véhicules industriels / machines. Solide pratique terrain en animation commerciale VN & Service (+3 ans). Expérience en Chef de Produit / Responsable Marque chez constructeur ou importateur. Connaissance des marchés africains et de leurs réseaux de distribution. Compétences en gestion de projet, négociation, pilotage économique. Leadership, stabilité émotionnelle, empathie, rigueur. Pourquoi nous rejoindre ? Un rôle stratégique au cœur de la relation CFAO – Constructeur. Un périmètre large, stimulant, avec un impact direct sur la performance de la marque. Une opportunité de contribuer à la croissance du marché équipement en Afrique Centrale. Un environnement dynamique, international, en pleine expansion.
Lieu : Kinshasa
Niveau d'études min. requis : 5 - Master 1 ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

2026-4074 - Aftermarket Team Leader M/F

Fri, 04 Sep 2026 07:25:14 Z

Analsyte Controle Qualité Physico-chimie-4057 - Analyste Controle Qualité Physico Chimie H/F

Tue, 01 Sep 2026 10:06:49 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions principales : - Assurer le contrôle physico-chimique de la conformité des matières premières, articles de conditionnement, l’eau et produits semi finis entrant dans le processus de fabrication du produit fini, ainsi que le contrôle des produits finis.

Détails des missions : - Assurer le contrôle physico –chimique des produits semi-finis et produits finis - Assurer le contrôle des articles de conditionnement et matière première. - Identifier les anomalies et les résultats hors spécifications et contribuer à l’investigation et recherche des causes racines en collaboration avec les superviseurs. - Contribution à l’élaboration des méthodes optimisées dans le cadre de l’amélioration de la performance. - Contribution aux validations process et analytiques. - Assurer les analyses sur site en présence des autorités dans le cadre de l’obtention de l’AMM. - Encadrer et former les stagiaires universitaires et les apprentis dans le cadre de la formation professionnelle. - Former et assister les analystes juniors. - Interprétation et élaboration des résultats qualitatifs et/ou quantitatifs. - Identifier le besoin et les axes d’amélioration de la structure et la remonter à la hiérarchie. - Résoudre les problématiques techniques liées aux pannes des équipement
Lieu : Cheraga
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus
Langue / Niveau :
Français : Professionnel

2026-4021 - Operations Supervisor M/F

Mon, 17 Aug 2026 12:58:16 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
The requirements listed below are representative of the knowledge, skills, education / training and experience required for this position. Full detail available upon request: Education / Training and Job-related experience requirements: Relevant tertiary qualification (3-year degree / diploma / NQF Level 6), in technical or business management or equivalent 4 to 6 years’ experience in a similar position Knowledge requirements: Knowledge of business and management principles involved in strategic planning, resource allocation, human resources modelling, leadership technique to best position the division / branch Knowledge of and insight into local and global industry dynamics and associated value propositions Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services, e.g. customer needs assessment, meeting quality standards for services and evaluation of customer satisfaction Knowledge of laws, legal codes, precedents and government processes that impact the company’s and clients’ industries and business operations. Knowledge of principles and procedures for personnel recruitment, selection, training, compensation and benefits, labour relations and negotiation, and personnel information systems Knowledge of principles and methods for promoting and selling products and / or services; knowledge of marketing strategy and tactics, sales techniques and sales control systems Knowledge of mathematics, statistical principles, and their application Knowledge of economic and accounting principles and practices, the financial markets, banking and the analysis and reporting of financial data (compilation of budgets, balance sheets, income statements, forecasts, etc.) Knowledge of relevant public safety and security policies, procedures, and strategies to promote effective security operations for the protection of people and property. Knowledge of quality control processes, costs and other techniques for maximizing the effective storage and distribution of products (equipment and parts) Knowledge of the English language as business communications medium – spelling, grammar, General: Strong analytical ability, strong attention to detail Strong financial / numerical acumen Sound knowledge of developing new business opportunities Proven entrepreneurial skills (adding value by doing business smartly and efficiently) & development, communication, and implementation of financial growth strategies. Experience in directing and leading a team of varying levels of experience and skill. Excellent English written and verbal communication skills. Proficient in MS Outlook, Word, Excel, and PowerPoint Must be of sober habits, have high energy levels and general good health. Must maintain high ethical standards both personally and professionally; shows integrity and fairness in dealing with others; must be reliable and t

To perform this job successfully, the appointed individual must be able to perform each essential duty / key performance area satisfactorily. This list of key performance areas is not exhaustive and may be changed / supplemented to accommodate business needs from time to time: The Operations Supervisor is responsible for: Overseeing the operational, financial, governance and ensure strategic objectives and branch probability is achieved with support from the PE Management Team Asset management and maintenance thereof All personnel and related functions with support from the PE Management Team Overall administration of the George Branch Effective leadership to ensure the staff functions as an effective, efficient and committed team in line with targets and values Branch: Ensure clear and timely reports as and when required by the GM and PE Management Team Ensure the George team follow all system and procedural processes as per our SOP’s, PACI, ISO and ASEC requirements Financial Ensure adequate financial internal controls are in place and adhered to as per overall Company requirements Provide timely and accurate financial reports monthly and as and when required Ensure the branch assets are managed according to set objectives Ensure that all budgets and financial forecasts are achieved Critical examination of information for accuracy Rental Ensure that all processes are strictly adhered to in relation to STR fleet with the support from Commercial Manager and Team Ensure that Sales and GP targets are met, rental fleet utilization is as per set targets, growth of STR rental fleet, maintenance of STR fleet as per service & load test schedules, that quality of maintenance and costs correspond in line with budget, ensure invoicing takes place within agreed time frames and STR stock counts are done as per company policy. Parts: With the support of the Regional Parts Manager, ensure that sales and GP targets are met, stock availability is as per set targets, parts obsolescence is controlled and ensure that parts inventories / perpetual stock counts are done as per company policy. Effective management of Aftermarket Representative to ensure targets are met, visibility in the market and growth of market share in all departments. Service and Maintenance Ensure work in progress, service scheduling and load testing is managed in line with company policies. Profitability of maintenance contracts are managed in line with company policy and warranty claims processing is in line with set regulations and submitted for processing timeously. Manage Technician Labour Recovery and achieve monthly targets as per set budgets with support from PE Maintenance Manager. Debtors Assist PE Debtors team with any Debtors disputes as and when required Creditors Support PE Creditors Team by ensuring accurate and timeous receipt and verification of invoices, and assisting with any Creditors disputes as and when required ·
Lieu : George
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

Working Foreman-3975 - Working Foreman M/F

Mon, 27 Jul 2026 14:11:55 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
The purpose of this position is to ensure that best management practices are consistently applied across all areas of operational responsibility, including procedures, systems, and day-to-day actions. The role is responsible for promoting and embedding a strong customer‑service orientated business. This position will implement, monitor, and uphold initiatives aligned with the company’s strategic vision, while ensuring that the maintenance department is managed efficiently and profitably, in accordance with agreed budgets, performance targets, and operational standards. Key Performance Areas: (Essential Duties & Responsibilities) Ensure the effective and sound management of the operations in line with approved budgets and the company’s strategic objectives, including: Work in progress control Service and repair scheduling Roadside technician application Quality of workmanship Labour recovery performance Profitability and performance of maintenance contracts Maintenance department performance and profitability Achieve and maintain a minimum monthly labour recovery target of 50%. Hold overall responsibility for delivering high-quality customer service, ensuring optimal response times and consistently professional service delivery. Manage and lead technicians and apprentices, including effective planning, allocation, and monitoring of daily tasks and workloads. Provide regular, accurate, and timeous feedback to the Operations Manager on operational performance, challenges, and corrective actions. Compile and submit all weekly and monthly operational reports to the Operations Manager within agreed timelines. Provide continuous updates to customers, including progress reporting on all activities conducted on customer sites. Ensure that all technicians comply with administrative procedures, including job cards, time sheets, service reports, and related documentation. Ensure full compliance with health and safety standards, policies, and statutory regulations at all times. Conduct and oversee monthly fleet inspections Provide technical support and guidance to technicians to maintain service quality and resolve complex issues efficiently. Actively drive and promote customer service excellence across the maintenance team. Required Minimum Knowledge, Skills Education / Training and Experience Requirement(s): Trade test, 5 years + industry experience Customer and Personal Service: Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, quality standards for service, and evaluation CSI. Relevant Technical skill within the Materials Handling Industry Relevant knowledge of CFAO HEAVY LIFT products and value-added offerings Proven and relevant experience within similar role Relevant Technical qualification within industry Experience working on the Kerridge system. Ability to compile spreadsheets.

Number of employees reporting directly to this position: 2 technicians Apprentices (As and when required) Impact of Decision / Action to Company: Customer service perceptions and satisfaction. Accomplishing company strategic goals
Lieu : 19 Albetros Street Secunda
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

Magasinier -3955 - Magasinier H/F

Mon, 27 Jul 2026 11:01:37 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHARGE QHSE
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions principales : · Contrôler l’état des produits à l’arrivée · Comparer les articles reçus aux articles commandés · Remplir les documents de réception · Participer à la préparation des commandes clients · Utiliser des engins de manutention pour déplacer palettes et contenants · Mise à jour des informations sur le système informatique. · Ranger les produits dans l’entrepôt selon les procédures établies · Participation aux opérations d’inventaire tournant et périodique

Sérieux , dynamique Esprit d'équipe
Lieu : Rouiba-Alger
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

Superviseur Réception-3968 - Superviseur Réception H/F

Mon, 27 Jul 2026 10:50:59 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHARGE QHSE
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions principales : -Garantir la bonne exploitation des ressources techniques et humaines mise à sa disposition afin de s'assurer de la gestion , de la réception des marchandises et de stockage en coordonnant avec la structure achat. - Superviser les opérations de déchargement et la vérification physique de la marchandise réceptionnée par rapport aux données du plan de réception. - Planifier et suivre l'approvisionnement du magasin des produits selon les besoins exprimés par la structure préparation. - Assurer la tenue des inventaires périodiques tournants et participer à la préparation de l'inventaire annuel - Participer à la définition et la mise en place des KPI’s de la structure, et suivre leurs évolutions. - Coordonner la résolution des dysfonctionnements du système d'information avec la hiérarchie et la structure SI. - Proposer des solutions pour l'amélioration de l'organisation de la structure et de sa performance opérationnelle. - Participer aux opérations de recrutement avec la hiérarchie et la DRH. - Assurer la formation et l'adaptation de ses collaborateurs sur les procédures et les outils de travail. - Sensibiliser les préparateurs sur le respect des consignes de sécurité en coordination avec la structure HSE - Encadrer et animer les activités de ses collaborateurs.

COMPETENCES REQUISE - Connaissances des produits pharmaceutiques. - Connaissance de base des bonnes pratiques de distribution. - Organisé et méthodique. - Être capable d'échanger et écouter de manière constructive. - Être capable de partager ses bonnes pratiques et son savoir-faire.
Lieu : Rouiba-Alger
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

Coordinateur d'éxpédition-3967 - Coordinateur d'éxpédition H/F

Mon, 27 Jul 2026 10:46:21 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHARGE QHSE
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions principales : - Assurer un support opérationnel au superviseur expédition, en intervenant sur les processus de la gestion de la livraison de la préparation à la réalisation des tournées de livraison - Assurer l'animation des activités des chauffeurs livreurs et des chauffeurs démarcheurs - Assurer un support opérationnel au superviseur expédition, en intervenant sur les processus de la gestion du parc roulant : révision du véhicule , travaux d'entretien , gestion des pannes , réception des nouveaux véhicules et remplacement des pannes - Participer aux opérations de recrutement avec la hiérarchie et la DRH - Assurer la formation et l'adaptation de ses collaborateurs sur les procédures et les outils de travail. - Participer à la sensibilisation des chauffeurs livreurs et des chauffeurs démarcheurs sur le respect des consignes de sécurité en coordination avec la structure HSE. - Animer les activités des chauffeurs livreurs et des chauffeurs démarcheurs.

COMPETENCES REQUISE - Connaissances des produits pharmaceutiques, - Connaissance de base des bonnes pratiques de distribution. - Organisé et méthodique. - Être capable d'échanger et écouter de manière constructive. - Être capable de partager ses bonnes pratiques et son savoir-faire.
Lieu : Rouiba-Alger
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

Ingenieur qualité(e)-3913 - Ingénieur qualité

Sun, 26 Jul 2026 11:05:24 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHARGE QHSE
Contrat : CDI
Description du poste :
- Réaliser les compagnes de production pour les autorisations de lancement en vérifiant tous les aspects qualité, nettoyage, vide de ligne, environnement et matière première pour assurer bon lancement - Vérifier les procédures et documents GXP - Vérifier et s'assurer de la conformité des documents selon le principe ALCOA - Participer dans la réalisation des AMDEC produit, Processus et machine - Participer avec les équipes opérationnelles dans la correction et l'amélioration des procédures - Participer activement aux travaux du comites qualités. - Préparer et participer aux différents comités qualité, audits partenaire et inspection des autorités. - Préparer les tableaux de bords et les indicateurs KPI lors des réunions comités qualité et revue annuelle de direction

- Diplôme en pharmacie, en génie des procédés, en chimie ou une filière technique consolidé par des stages pratiques réalisés sur un site de production pharmaceutique - Maîtrise des outils statistiques et bureautiques - Aptitude à identifier et signaler les écarts dans les processus - Rigueur et sens de l’organisation - Capacité à échanger et à écouter de manière constructive - Disponibilité pour travailler en rotation (shift)
Lieu : Chéraga-alger
Niveau d'études min. requis : 5 - Master 1 ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel

Foreman-3949 - Foreman M/F

Tue, 21 Jul 2026 17:21:41 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
The purpose of this position is to ensure best management practices are followed in all areas of responsibility regarding departmental procedures and actions, promoting a customer-oriented service, to implement and uphold actions in line with company strategic vision and to operate the department profitably according to set targets. To aid, support and manage the Field Service Teams and Controllers by ensuring best practice with quality and professionalism are always met to maintain customer satisfaction contributing to Profitable Operations. Key Performance Areas: (Essential Duties & Responsibilities) · Overall responsibility to manage the team reporting to this position (manage team by means of continuous performance feedback. . Coaching and counselling to ensure ongoing improvement of performance, bi-annual performance appraisals per staff membe. . Payroll information to be compiled and submitted timeously, monthly / weekly team meetings. . Achieving employee morale survey target, managing leave and absenteeism, implementing and driving HR practises in line with company strategic objectives. . Ensure effective inter-departmental and internal communication). · To carry out routine maintenance checks as directed ensuring that all necessary service parts are available prior to attending customer's site. . All quoted work to be highlighted by liaison personally, with the customer. · Proceed to customer’s premises as advised, report to the customer’s contact, locate equipment, diagnose fault. . Once the fault has been diagnosed inform Service Coordinator and the customer of the approximate time of completion. . Rectify any faults as required by the customer, ensuring that the machine is left operating in a safe condition, that the work has been carried out to the customer’s satisfaction. · Technical assistance / coaching and on-the-job training to all Field Service Team members. . Overall responsibility to ensure quality of service (always ensure optimum response time. . Professional service, evaluation of technicians’ training needs and ensuring lack of knowledge / skills are addressed). · Sound financial management of team in line with budget and department strategic objectives. . Ensure all company policies and set targets are met in the following areas: work in progress. . Service scheduling, debtors, profitability of maintenance contracts, warranty claims processing, service agreement growth targets, service agreements. . Profitability, labour recovery targets, team and department GP. . Contribution, management of overheads, managing debtors, perform service quality checks, vehicle (ASEC)and tool inspections, etc.). · Ensure OHSACT requirements are met on own and customer premises and that all regulations are adhered to. · Drive customer service excellence, build and develop strong, loyal relationships with internal and external customers.

· Foster and maintain dedication to service excellence in every aspect of work carried out; ensure timeous feedback / communication to customers. . Ensure internal and external CSI targets are met, etc.) . Ensure team contributions are focused to grow department in line with company requirements. · Drive rebuilds and repairs to ensure time frame is kept while promoting external Sales. . Queries to solve with customers on repairs and outstanding order Required Minimum Knowledge, Skills Education / Training and Experience Requirement(s): · Trade test, 5 years + industry experience, STEP 3 technical competencies · Strong ability to manage, lead and coach a team; ability to plan, organise and control business activities and people for optimum productivity and efficiency · Ability to negotiate on a win-win basis · Highly developed communication skills with people at all levels in an organization · Excellent customer service skills; ability to listen to, understand and resolve customer queries; sense of urgency · Ability to plan, develop and implement strategic objectives in accordance with department goals · Strong analytical ability · Ability to grasp financial / numerical information, ability to interpret financial goals and implement actions to achieve team financial objectives · Strong decision-making skills & ability to use initiative and assume responsibility · Strong service management skills · Consistent, visible and proactive leadership skills; ability to make decisions, take action and apply corrective measures when required · Ability to build a positive team environment, to foster willingness among followers, to remove job related obstacles hindering growth and achievement · Ability to manage change in a dynamic environment; Ability to adapt to and accept change, new ideas, new challenges · Ability to grasp and interpret goals and vision and to communicate it / implement strategies effectively with evident improvement . Working knowledge of OHSACT, ASEC & environmental legislation. · Efficiency, accuracy and dedication to service excellence in this position will impact on: o Customer service perceptions and satisfaction – internal and external clients o Fostering of long-term partnerships / relationships with internal and external clients · Accomplishing company strategic goals · Good relationships, evidence / commitment to follow-up on internal and external customer requests. . Complaints will have a direct impact on customer satisfaction index and perception of service delivery. · Relevant Technical skill within the Materials Handling Industry · Relevant knowledge of products and value-added offerings · Proven and relevant experience within similar role · Relevant Technical qualification within industry . Experience working on the Kerridge system. Required Certificates, Licences, Registrations: · Trade Qualification · Code 8 driver's licence . Step 3 Certification
Lieu : Elandsfontein
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

Workshop Operations Coordinator-3761 - Workshop Operations Coordinator M/F

Sun, 24 May 2026 22:02:03 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - RESPONSABLE CHANTIER
Contrat : CDI
Description du poste :
Job Description The workshop operations coordinator ensures the proper functioning, efficiency and profitability of workshop operations. He/ She also provides exceptional service to customers and maintain good relations with colleagues and other stakeholders. Tasks : • Handle difficult or unresolved cases and prevent their recurrence. • Conduct thorough diagnostics to determine the causes of incidents and take the necessary corrective actions. • Advise and supervise technicians when dealing with technical issues. • Ensure that all work is completed within the promised timeframe, with properly detailed work orders. • Ensure compliance with manufacturer and company warranty procedures and retain replaced parts until they are covered under warranty. • Be attentive to customer needs, handle their requests and complaints efficiently, and conduct test drives if necessary. • Liaise with the Spare parts department and service providers, ensuring compliance with procedures (requisitions, invoices). • Maintain tools and equipment in good condition, recommend necessary purchases, and ensure the use of Personal Protective Equipment (PPE) for subordinates and technicians. • Ensure the order, safety, and cleanliness of vehicles and the yard. • Participate in training and identify training needs for technical staff. • Perform any other related tasks requested by management.

Skills and Competencies: • Strong analytical and diagnostic mindset. • Excellent organizational and planning skills. • Effective communication and leadership abilities. • Customer-oriented with a proactive approach. Experience and Knowledge: • Degree in Mechanical / Automotive Engineering. • Minimum 5 years of relevant experience in an automotive workshop. • Proficiency in diagnostic tools and software. • Valid driving license (Heavy motor vehicle license is an advantage).
Lieu : Pailles
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent