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VENDEUR VN-3879 - VENDEUR VN H/F

Tue, 23 Jun 2026 09:04:40 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - DIR - RESP COMMERCIAL
Contrat : CDI
Description du poste :
Accueillir et conseiller les clients Vendre des véhicules neufs Prospecter, développer et fidéliser la clientèle Réaliser les activités relatives à la gestion de la commercialisation

Licence (Bacc+3) en Commerce ou équivalent Ayant une expérience réussie dans un poste commercial Orienté satisfaction client avec une recherche constante d'éfficacité et de performance Dynamique et organisé(e) avec le goût du challenge A l'aise avec la langue française (orale et écrite) L'anglais serait un atout Titulaire d'un permis B
Lieu : ANTANANARIVO
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel
Langue / Niveau :
Anglais : Notions

2026-3878 - PETROL APPRENTICE M/F

Tue, 23 Jun 2026 07:10:38 Z

Métier : Administration/Administration - STAGIAIRE - ALTERNANCE - VIE
Contrat : CDD
Description du poste :
PURPOSE OF POSITION To assist with the repair and servicing of motor vehicles according to factory / distributor standards and specifications, in the most productive way. The successful candidate will be enrolled in a 3-year Petrol Mechanic Apprenticeship. The candidate will be enrolled in a 4-year theory and practical Merseta Apprenticeship to complete their trade test. MINIMUM REQUIREMENTS: Grade 12/ Equivalent (preferably a technical matric) with mathematics. Science and motor theory beneficial. Valid driver’s license and reliable transport. Good verbal and written communication skills in English. Clean criminal record Passion for the automotive/ mechanical industry and enjoy working with their hands.

RESPONSIBILITIES (but not limited to): Assist in the repair and servicing of vehicles according to dealer/distributor standards and within the flat rate time allowed. Together with journeyman, establish parts required for service / repair to be performed and ensure correct parts are ordered. Obtain authorization prior to carrying out additional work or dismantling components. Obtain technical information from journeyman / technician on problem jobs. Adhere strictly to technical specifications as laid down by manufacturer, or as instructed by journeyman. Adhere to laid down workshop policies and procedures. Note the description of all work performed on the back of repair order if required. Place all used parts in plastic bag, except oil and fuel filters, and place on passenger floor. All warranty replaced parts to be tagged according to laid down rules and handed to Warranty Store. Ensure all oils and parts used are booked out on repair order. Ensure vehicle is kept as clean as possible and use all protective items supplied. Ensure workbay is kept safe, clean, and tidy. Ensure time started and completed are entered on repair order. Report and faulty and/or broken equipment is reported to journeyman / technician. Ensure all special tools and equipment are used with utmost care. To possess a complete set of tools, as per RMI standards, and to maintain them in good working order. Any ad hoc responsibilities, as and when required.
Lieu : BOKSBURG - AUDI CENTRE EAST RAND
Niveau d'études min. requis : 1 - CAP / BEP
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

Coord Mkg BYD/OJ-3504 - Adjoint Responsable de marques chinoises H/F

Mon, 22 Jun 2026 22:13:11 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - RESP - MARQUE - PRODUIT
Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons pour notre division Mobility, un adjoint responsable de marques (H/F), il/ elle gèrera le produit, le marketing et la performance commerciale pour accélérer le développement des marques chinoises au sein de CFAO. Il/ elle sera rattaché(e) au Responsable de Marques chinoises et aura pour principales missions : RELATIONS CONSTRUCTEUR ET FILIALES - Référent sur la marque OMODA JAECOO - Assurer la communication et l’animation des réunions entre les constructeurs et les filiales - Animer en direct l’activité commerciale de 2 pays pour l’ensemble des marques chinoises PRODUIT - Définition des montées en gamme des marques en fonction des spécifications concurrence - Alimentation au quotidien du référentiel produit interne - Edition des fiches produits, brochures, référent sur iconographie des modèles ETUDES ET OUTILS - Participer à l’élaboration de l’analyse marché et recommandations - Assurer le suivi et la négociation quotidienne avec les fournisseurs - Exploitation quotidienne du CRM interne, mise au point et diffusion de reportings MARKETING OPERATIONNEL - Supporter et animer les plans marketing des filiales - Piloter les sites web de marque, réseaux sociaux, et contenus éditoriaux - Assurer le suivi des stocks, des ventes et des immatriculations via les outils internes - Aider à l'élaboration des best practices et mémos marque pour les filiales

COMPETENCES : - Maîtrise parfaite de l’anglais - Suite Office : Bonne maîtrise d’Excel impérative PROFIL : De formation supérieure en Marketing / Commerce International (Ecole de Commerce, BAC+4 / +5), vous maîtrisez les différentes problématiques liées au commerce international et avez acquis une première expérience, idéalement dans le secteur automobile. Votre esprit d’analyse, votre goût pour le travail en équipe ainsi que vos capacités à animer votre périmètre seront autant d’atout pour vous accompagner dans la conduite de votre activité. La maîtrise de l’anglais est indispensable. La connaissance du mandarin est un plus. Localisation du poste : Boulogne Billancourt (92), Des déplacements ponctuels au sein des filiales du groupe sont à prévoir.
Lieu : 59 rue Yves Kermen 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus
Langue / Niveau :
Français : Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Bilingue

WGLN-3877 - GENERAL MANAGER M/F

Mon, 22 Jun 2026 08:06:34 Z

Métier : Direction Générale/Direction Générale - DIRECTEUR
Contrat : CDI
Description du poste :
Minimum Requirements: To qualify for an opportunity the following is essential: Grade 12 qualification/ equivalent. Relevant tertiary qualification. Minimum of 10 years’ experience in the motor industry. A 360-degree strategic understanding of the retail motor vehicle industry. Minimum 5 years’ experience in a sales manager position. Sound financial conceptualisation and management. The ability to manage and motivate staff. Clean criminal record Experience within the brand beneficial. Good verbal and written communication in English. Fleet Management and experience will be required. Must be able to handle volume deals over a national footprint JOB RESPONSIBILITIES: Develop and maintain strategies to drive revenue and profitability and to achieve budgeted figures. Establish and maintain adequate and skilled staff to meet given sales requirements throughout the business, according to financial resources available and in line with overall company/ corporate target objectives. Provide maximum staff efficiency to create profitability for the company. Control cash flow, stocks, and assets at a level commensurate with profit requirements and satisfactory return on investment. Maintain strict and effective control of expenses in line with budget objectives. Maximise company profitability through the sale of vehicles, associated products, parts and labour. Effective management of vehicle stock to avoid vehicles ageing excessively. Ensure all departments achieve profit margins as per established objectives. Ensure the company attains a given overall net profit per month in line with budget requirements. Continually monitor the financial situation on a daily/ weekly basis to achieve financial objectives via sales, service, customer satisfaction and retention. Examine all accounts, operating controls and composite figures monthly and initiate prompt improvement or corrective action where required. Schedule a monthly review meeting with the DCE and the nominated team. Forecast peak sales criteria and cash requirements. Improve stock turnover ratios, reduce stock holding value and increase sales to meet company objectives. Maintain a high level of customer satisfaction whilst maximising profits. Continuous drive for customer satisfaction and ensure satisfactory CE levels are achieved Improve the quality of customer service and retention by enhanced facilities, improved technical skills resulting in lower cost of ownership and improved marketing methods. Maintain high standards of quality and workmanship at all times.

Ensure that all customer invoices have been correctly prepared and submitted for completion. Examine daily/ weekly/ monthly debtors ensuring collection of outstanding monies (including new and used vehicles, parts, and service) Analyse all training requirements and related costs in conjunction with senior management, to provide a satisfactory staff training development programme. Establish and agree on labour and staff requirements with Directors and Senior Management. Ensure training needs are catered for in order to bring about job satisfaction and performance via career path and succession planning to improve overall efficiency. Issue job descriptions and regular performance appraisals and ensure appropriate action taken based on results. Establish and review operation of salary scales and incentive schemes. Review all departmental activities and reporting systems. Ensure that the company complies with health and safety and other lawful compliance regulations. Ensure that adequate safety and security measures have been implemented to protect company personnel and property. Engage in monthly committee meetings and to file minutes. Maintain effective and meaningful communication with Directors and Senior Management. Engage in direct liaison with manufacturers, professional bodies, suppliers, statutory representatives, and all other relevant contacts. Involve the DCE in the planning, and the completion of sales campaigns, advertising, and promotional activities and to ensure their cost effectiveness. Refer the review of all pricing policies, sales discounts, fleet discounts, parts pricing, and labour rates to the relevant Group Heads. Ensure that all assets are adequately insured. See that the franchisers’ standards and requirements are always met. Successful in achieving and maintaining OEM targets and participating in OEM programs. Maintain the continuous long-term viability of the Company. Lead and manage dealership staff to ensure an engaged workforce Ensure inter-dealership relations are of high standards and high levels of synergy are maintained. Fleet Management. Manage volume deals over a national footprint. Ad hoc duties as and when required.
Lieu : THE GLEN
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

2026-3849 - Technico-Commercial(e) Camions Light Trucks H/F

Fri, 19 Jun 2026 22:18:41 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - DIR - RESP COMMERCIAL
Contrat : CDD
Description du poste :
Assurer la vente des produits, services et solutions de transport de la marque des camionnettes HINO et SINOTRUK HOHAN auprès des organisations et des particuliers dans le respect de la politique commerciale et Marketing définie par la Direction Générale en accord avec le supérieur hiérarchique. - Développer son portefeuille avec la prospection et la fidélisation de nouveaux clients - Suivre son portefeuille client et organiser ses actions commerciales sur tout le territoire sénégalais - Participer au développement et à la réalisation des actions commerciales - Développer une image forte des marques de camionnettes de l’entité CFAO SENEGAL - Accompagner les prospects dans l’identification de leur besoin (compréhension de leur problématique et proposition d’une solution adaptée) - Préparer les Appels d’offres - Développement du Chiffre d’affaires et de la marge en accord avec les objectifs fixés par la Direction Générale - Suivre les facturations dans le respect des engagements pris avec la Direction Générale - Suivre les livraisons et assurer la prise en main dans le respect des engagements pris avec les clients - Veiller au recouvrement sur ses affaires - Remonter les informations du marché à sa hiérarchie - Transmettre ses rapports dans les délais souhaités par la hiérarchie Faire ses comptes rendus et son agenda journalier sur IZIFLO et fichier planning

Bac+3/5 en Commerce, Marketing, Maintenance Industrielle ou équivalent Connaissance de la clientèle des camionnettes Permis de conduire Prospection, négociation et vente Curieux, tenace, ambitieux, proactif, dynamique, force de proposition, enthousiaste, poli, sympathique, empathique, bon esprit d’équipe, bon sens du relationnel et bonne présentation
Lieu : Dakar
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

2026-3871 - Area Sales Representative M/F

Fri, 19 Jun 2026 22:01:11 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - DELEGUE ATTACHE COMMERCIAL
Contrat : CDI
Description du poste :
Summary Statement: The purpose of this position is to ensure achievement of new business objectives, managing and expanding existing client base, targeting and conversion of key opposition accounts, setting and achieving sales targets and revenue growth generated through personal performance, ensuring that best management practices are followed in all areas of responsibility regarding new equipment sales procedures and actions, promoting a customer oriented service and to implement and uphold actions in line with company strategic vision.

To perform this job successfully, the appointed individual must be able to perform each essential duty / key performance area satisfactorily. This list of key performance areas is not exhaustive and may be changed / supplemented to accommodate business needs from time to time: Overall responsibility to set and accept accountability to achieve unit sales, growth and profitability targets in an assigned sales territory Overall responsibility to ensure quality of customer interaction and service (develop and implement strategy to ensure proper / scheduled cover of assigned sales territory, developing partnerships with and tailor-made solutions for clients; evaluation of own development needs and ensuring lack of knowledge / skills are addressed). Sound financial management of deals in line with budget and company strategy (ensure the quality of rental business activated is in line with company objectives; ensure order take targets, invoicing targets and GP targets are met, stock turn is controlled, ensure key administrative support functions are diligently executed, e.g. delivery and collection of contracts; ensure discounts are approved / within limits; ensure site inspections are carried out etc.). Plan, prepare, submit and ensure achievement of New Equipment Sales targets for sales territory assigned. Preparation and presentation of reports as and when required. Overall responsibility to ensure administrative procedures is followed correctly. Drive customer service excellence & ensure good relations and communication with customers. Participative responsibility to grow department in line with company requirements Ability to develop and implement operational innovation. Education, Knowledge and Experience Grade 12 Diploma or degree in Sales / Marketing / Or any equivalent qualification Proven, successful track record and experience in sales in the Truck Mounted Equipment / Commercial Vehicle industry 4 - 6 years of experience and knowledge in truck mounted cranes for various applications Experience in performing Trailer-Win stability calculations for specific applications including, but not limited to, Trailer designs, load distribution and crane stability Deep understanding of the truck / compactor market and business Proven, successful track record and experience in Commercial truck sales Knowledge and understanding of the National Road Traffic Act 93 of 1996 Excellent work ethic Dedication to service excellence in every aspect of work carried out; strong focus on internal and external customer service Ability to take customers through the sales process; must have the experience and skill to structure and present sales solutions at all levels in an organization; ability to sell to senior decision makers with confidence and authority Ability to interpret product differentiators and leverage product competitive edge Ability to negotiate on a win-win basis in a spirit of cooperation and collaboration
Lieu : 62 Maple Street, Pomona, Kempton Park, Johannesburg
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

Conseiller Commercial Mercedes Benz-3875 - CONSEILLER COMMERCIAL MERCEDES BENZ H/F

Fri, 19 Jun 2026 16:52:10 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - BUSINESS DEVELOPPER
Contrat : CDI
Description du poste :
Mission du Service : Développer votre portefeuille clients et prospecter une nouvelle clientèle sur votre secteur d’activité. Objectif : développer la relation commerciale, garantir le traitement de la commande et la livraison du produit dans les délais impartis conformément aux procédures en vigueur et proposer les solutions pour régler les litiges associés à la commande. Activités : - Prospecter, entretenir et développer une Clientèle de Professionnels et de Particuliers. - Vendre, dans le respect de la stratégie de l’Entreprise. - Entretenir la base de données clients pour fidéliser les clients. - Assurer le suivi de la procédure de la commande à la livraison en garantissant la satisfaction client. - Assurer le suivi de la livraison en mettant en avant les services Après vente pour garantir une expérience client. - Faire un reporting mensuel pour les activités. - Assurer la veille concurrentielle. - Atteindre les objectifs de marges et de CA. - Respecter les procédures internes.

Formation : formation commerciale Bac+3/5, vous possédez une expérience réussie en tant que commercial terrain grands comptes (3 ans minimum) Qualités requises Ø Fortes aptitudes commerciales, idéalement dans les produits de luxe ; Ø Avoir une base de données clients particuliers VIP ; Ø Savoir développer et fidéliser un portefeuille clients ; Ø Capacité à prévoir et réaliser des prévisions fiables de chiffre d’affaires ; Ø Rigueur, autonomie et organisation dans l’exécution du travail ; Ø Qualités relationnelles fortes, Capacité à convaincre ; Ø Forte orientation client et sens du service ; Ø Capacité de travail en équipe ; Ø Sens du reporting ;
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

2026-3874 - Assistant de Direction H/F

Fri, 19 Jun 2026 16:07:29 Z

Métier : Direction Générale/Direction Générale - DG METIER/POLE
Contrat : CDI
Description du poste :
Assurer l’assistanat de plusieurs départements en facilitant la coordination et la fluidité des activités, ainsi que la circulation des informations et la confidentialité des échanges. Missions principales : ORGANISATION – ACTIVITES ADMINISTRATIVES - Gérer les emplois du temps et les agendas - Assurer le secrétariat des Directeurs: appels téléphoniques, prise de rendez-vous, accueil, etc - Assurer l’organisation des voyages et des déplacements des départements - Préparer les réunions des différents services, rédiger les comptes-rendus de réunions - Créer, préparer et mettre en forme les documents : présentations, dossiers, courriers, attestations… - Assurer le classement et la tenue de la documentation des départements SUIVI BUDGETAIRE - Mettre en place et assurer la mise à jour des tableaux de bord de suivi budgétaire (voyages, fournitures, consommables…) et en assurer l’optimisation - Assurer le suivi des factures COMMUNICATION - Veiller à la circulation des documents et informations au sein des départements - Assurer la préparation et la logistique des séminaires, repas d’équipe et autres manifestations

- Maîtrise des logiciels bureautiques - Connaissance des outils de gestion de voyages et de notes de frais (Egencia, Notilus, SSF Locator) - Très bonnes capacités de communication écrites et orales
Lieu : Boulogne Billancourt
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

2026-3873 - Driver M/F

Fri, 19 Jun 2026 11:51:16 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - ASSISTANT PIECES SERVICE
Contrat : CDI
Description du poste :
The purpose of this position is to transport and collect hazardous goods / industrial equipment in a safe and timeous manner, offering excellent customer service at all times while ensuring compliance with all safety regulations, company policies, and legal requirements.

Delivery and collection of goods and industrial equipment to sites Total responsibility to secure cargo for transport using ropes, blocks, chains, binders or covers as appropriate. Total responsibility for following appropriate safety procedures throughout entire process of loading, transporting and off-loading goods / equipment. Total responsibility to do all required safety checks on vehicle and load prior to embarking on delivery route - ensure that all mechanical safety and emergency equipment are in good working order. Responsible for obtaining necessary signatures on documentation accompanying goods / equipment to be delivered; responsible to obtain receipts, payments or deliver paperwork to the correct person when delivering goods / equipment Responsible for checking all load-related documentation to ensure that it is complete and accurate Responsible for prompt and timely communication with transport coordinator / controller Responsible for maintaining logs of working hours and of vehicle service and repair status, following applicable rules and policies. Responsible to ensure that allocated vehicle is operated with due care at all times: to operate the vehicle at all times in accordance with all traffic laws and regulations, to drive the allocated delivery truck within set speed Total responsibility to report any incident or accident, vehicle defects, traffic violations or any other damage to vehicle or goods / equipment. Total responsibility to follow appropriate company policies and procedures and comply with legal requirements in the event of an incident or accident where driver / vehicle / load was involved. Total responsibility for cleanliness of vehicle Ensure OHSACT requirements are met at all times Minimum Requirements Code 10 Driver's Licence Forklift Licence Hazchem Certificate 1 - 3 years experience as a Hazchem driver
Lieu : 62 Maple Road, Pomona, Kempton Park
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

BRAND MANAGER (2nd Channel BU - WINPART)-3847 - BRAND MANAGER (2nd Channel BU - WINPART) M/F

Thu, 18 Jun 2026 22:01:35 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - RESP - MARQUE - PRODUIT
Contrat : CDD
Description du poste :
You will be responsible for driving the development and performance of the 2nd Channel Business Unit network (Aftermarket Commercial Brand) for CFAO Group across all sales channels, in close coordination with local country teams in Africa. Role & Responsibilities: · Develop the Winpart network across all sales channels in collaboration with country operations · Manage supplier relationships, including contracts, pricing negotiations, purchasing conditions, competitive benchmarking, price analyses, market studies, and onboarding of new suppliers · Oversee product supply for existing countries and independent dealers · Optimize logistics routes based on supplier sourcing and shipping modes · Identify and develop partnerships with external stakeholders to support Business Unit growth · Perform any other duties aligned with Winpart development

· Master’s degree (Bac+4/5 or equivalent) · 8-10 years experience in the automotive industry · Strong knowledge of spare parts, logistics and solid understanding of marketing · Basic knowledge of finance · Ability to travel across Africa · Strong interpersonal skills, pedagogical approach, proactive mindset, autonomy, and strong problem-solving abilities · Proficiency in Microsoft Office Suite · Position based in Dubai; Fluent in English
Lieu : Dubai, United Arab Emirates
Niveau d'études min. requis : 5 - Master 1 ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

Alt-jur-3545 - Assistant juridique corporate et M&A en alternance H/F

Thu, 18 Jun 2026 22:01:19 Z

Métier : Administration/Administration - STAGIAIRE - ALTERNANCE - VIE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Parfaitement intégré au sein de l’équipe droit des sociétés et M&A de la Direction Juridique, vous assisterez en particulier les juristes sur les missions suivantes : recherches sur les problématiques de droit des sociétés et de M&A ; préparation de la documentation relative à la vie sociale des sociétés du Groupe CFAO (conseil d’administration et assemblée générale); participation à l’administration de la base de données juridiques des sociétés du Groupe ; mise à jour des informations des filiales ; participation à des opérations de restructuration, opérations de haut de bilan, création de sociétés, investissements ; participation à des projets M&A ; participation à l’élaboration de procédures internes; veille juridique et réglementaire en droit des affaires ; recherches et analyses concernant tout sujet juridique sur lequel le département juridique pourrait être amené à travailler.

Formation juridique de niveau Master 1 minimum, spécialisation en droit des affaires et/ou droit des sociétés ; Qualités rédactionnelles et relationnelles ; Bonne maîtrise de l’anglais ; Bonne maîtrise des outils bureautiques Qualités requises : Organisé(e) et fiable Motivé(e), curieux(se), positif(ve) et ouvert(e) Bon communicant, bon relationnel, facile d’accès et très disponible Bonnes qualités rédactionnelles Humble, discret(e), honnête et loyal(e), respectueux(se) des valeurs du Groupe Bonne capacité à hiérarchiser les priorités et réactivité Flexible et adaptable Sens du service
Lieu : Boulogne Billancourt
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

2026-3870 - Technician M/F

Thu, 18 Jun 2026 10:30:48 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - ASSISTANT PIECES SERVICE
Contrat : CDI
Description du poste :
The purpose of this position is to maintain, service and repair material handling equipment, systems, and products on company premises or at customer sites in a timely and cost-effective manner so that customer and company requirements are met; maintaining of vehicle records. • Trade test certificate, mechanic. • Code 8 driver's licence. • Valid forklift operator licence.

To perform this job successfully, the appointed individual must be able to perform each essential duty / key performance area satisfactorily. This list of key performance areas is not exhaustive and may be changed / supplemented to accommodate business needs from time to time: Servicing of material handling equipment and maintaining forklift serviceability to specified standards and according to set procedures by delivering quality service / maintenance. Perform accurate diagnosis / troubleshooting in event of breakdown of equipment; communicate what repairs are needed by advising customer and/or supervisor. Maintains vehicle maintenance and operational data / history by updating and timeously communication information that must go on record. Promote service / maintenance programs. Provide complete customer satisfaction in a polite and professional manner. Ensure proper communication between self, workshop staff (Field Service Team Leader and Controller) and customer. Ensure OHSACT requirements are met in all actions on company and client premises; maintains a safe work environment by verifying vehicle safety device operations, following standards and procedures and in general complying with legal regulation. Updates job knowledge by participating in educational opportunities.
Lieu : 25B Tygerberg Business Park, Parow Industrial, Cape Town, South Africa
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

COMMERCIAL PR -3867 - Commercial Pièces de Rechange H/F

Wed, 17 Jun 2026 16:13:04 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - DELEGUE ATTACHE COMMERCIAL
Contrat : CDD
Description du poste :
Mission principale : Le Commercial Pièces de Rechange Itinérant est l'ambassadeur terrain de Suzuki by CFAO auprès des ateliers indépendants, garages multimarques, réparateurs agréés et revendeurs de pièces détachées. Il est chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels en leur proposant les pièces d'origine Suzuki, les consommables et les accessoires. Il contribue directement au développement du chiffre d'affaires pièces hors comptoir et au rayonnement de la marque sur le marché secondaire ivoirien. Activités - Prospection et développement commercial terrain • Prospecter activement de nouveaux clients professionnels : garages indépendants, ateliers multimarques, stations-service, revendeurs de pièces dans la zone couverte • Effectuer des visites régulières et planifiées du portefeuille clients selon un plan de tournée hebdomadaire validé par le DPS • Présenter et promouvoir la gamme de pièces d'origine Suzuki, consommables et accessoires auprès des clients professionnels • Identifier les besoins spécifiques de chaque client et formuler des propositions commerciales adaptées (devis, offres groupées, conditions tarifaires) • Négocier les conditions de vente dans le cadre de la grille tarifaire définie par la Direction - Fidélisation et gestion du portefeuille clients • Maintenir une relation commerciale de proximité et de confiance avec chaque client du portefeuille • Assurer le suivi des commandes passées : délais de livraison, conformité des pièces livrées, satisfaction client • Monitorer les ventes manquées et les besoins non couverts pour remonter les informations au DPS et améliorer l'assortiment stock • Traiter les réclamations et litiges de premier niveau avec professionnalisme et réactivité • Alerter le DPS sur toute opportunité commerciale ou menace concurrentielle identifiée sur le terrain (nouvelles marques chinoises, promotions concurrents) • Proposer systématiquement les accessoires, produits d'entretien et consommables complémentaires (vente additionnelle) - Interface avec le magasin et la logistique • Transmettre les commandes clients dans le DMS en temps réel depuis le terrain (application mobile ou retour site) • Vérifier avec le magasin la disponibilité des pièces avant toute confirmation de commande au client • Coordonner avec le magasinier et le DPS les livraisons terrain : délais, conditionnement, bon de livraison • Signaler toute rupture de stock ou référence manquante à forte demande sur le terrain • Participer à l'inventaire annuel et aux audits internes de l'activité pièces de rechange - Performance commerciale et reporting • Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires pièces itinérant fixés mensuellement par le DPS • Suivre son taux de transformation visites/commandes et identifier les axes d'amélioration • Renseigner quotidiennement le rapport de visite (clients vus, commandes prises, incidents, opportunités)

Formation : BTS Commerce / Technico-Commercial / Mécanique Automobile ou équivalent Expérience : Minimum 2 ans sur un poste de commercial terrain ou vendeur pièces en réseau automobile Langues : Français courant obligatoire — anglais intermédiaire Informatique : Maîtrise d'un DMS, application mobile de reporting, WhatsApp Permis de conduire : Permis B obligatoire
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

Responsable Garantie & Performance SAV-3866 - Responsable Garantie & Performance Après-Vente H/F

Wed, 17 Jun 2026 15:18:05 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - DIR - RESP TECHNIQUE - PRODUCTION
Contrat : CDD
Description du poste :
Mission principale : Assurer le pilotage de la performance après-vente par la production et l'analyse des indicateurs clés (KPI), suivre les garanties constructeur dans le respect des procédures Suzuki, centraliser et traiter les remontées techniques terrain, et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction client. Activités: - Pilotage des KPI Après-Vente • Concevoir, mettre à jour et analyser les tableaux de bord après-vente : atelier, pièces de rechange, qualité de service, satisfaction client, rétention et rentabilité • Produire les reportings selon les fréquences définies : rapport quotidien de production atelier, synthèse hebdomadaire DPS, bilan mensuel Direction des Opérations et constructeur • Suivre les indicateurs clés de performance : CPUS (Customer Pay Units), taux de rétention, heures vendues, productivité technicien, taux de service pièces, NPS, taux de booking • Identifier et analyser les écarts par rapport aux objectifs fixés ; formaliser les causes racines et alerter le DPS en temps réel - Gestion des garanties constructeur Suzuki • Être l'interlocuteur privilégié de Suzuki Motor Corporation (SMC) sur l'ensemble des sujets liés à la garantie : procédures, litiges, évolutions réglementaires • Assurer la soumission complète et dans les délais des dossiers de garantie au constructeur via les outils officiels (Suzuki Warranty System ou équivalent) • Contrôler la conformité des demandes de garantie avant soumission : éligibilité du véhicule, validité de la garantie, complétude du dossier technique • Suivre les remboursements constructeur et relancer les dossiers en attente ou rejetés ; analyser les motifs de rejet et mettre en place des actions correctives • Tenir à jour le registre des dossiers de garantie et produire un tableau de bord mensuel : dossiers soumis, approuvés, rejetés, montants remboursés • Former les réceptionnistes, chefs d'atelier et techniciens aux procédures de garantie constructeur et aux conditions d'éligibilité - Gestion des remontées techniques constructeur • Centraliser et analyser les incidents techniques récurrents remontés par les techniciens et les réceptionnistes sur l'ensemble du réseau • Rédiger, soumettre et suivre les FTIR (Field Technical Information Report) et tout autre rapport technique exigé par Suzuki Motor Corporation • Assurer le lien opérationnel entre les techniciens terrain, la direction la direction technique et le constructeur pour le traitement des cas complexes non résolus • Participer aux réunions techniques avec le constructeur et restituer les informations pertinentes aux équipes terrain -Amélioration continue et qualité de service • Conduire des analyses de causes racines (méthode 5 Pourquoi, Ishikawa) pour les contre-performances identifiées sur les KPI atelier ou satisfaction client • Proposer et formaliser des plans d'actions d'amélioration : rétention client, délais de restitution, qualité

Formation : Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Contrôle de Gestion, Mécanique Automobile, Qualité ou équivalent Expérience : Minimum 3 à 5 ans en réseau automobile constructeur, en poste SAV, garantie ou contrôle de performance Langues : Français courant obligatoire — Anglais technique indispensable (correspondance Suzuki Motor Corporation) Informatique : Excel avancé, PowerPoint, DMS (SAP/Kerridge), outils constructeur de gestion garantie Atout : Expérience directe avec un constructeur japonais ou asiatique — connaissance de la culture et des standards SMC
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

Chargé(e) de Service Reminder-3865 - Chargé(e) de Service Reminder & Vente de Contrats d'Entretien H/F

Wed, 17 Jun 2026 14:55:27 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - RESP - MARQUE PIECES & SERVICE
Contrat : CDD
Description du poste :
Mission: Le/la Chargé(e) de Service Reminder a pour double mission de (1) contacter de manière proactive les clients ayant été livrés afin de les inciter à revenir réaliser leurs entretiens périodiques dans les ateliers Suzuki by CFAO, et de (2) vendre et promouvoir les contrats d'entretien Suzuki Confort+ auprès des clients VN et VO. Il/elle contribue directement à l'augmentation du taux de rétention atelier, au développement du chiffre d'affaires SAV et à la qualité de l'expérience client Suzuki. Activités - Rappel client & gestion du portefeuille (Service Reminder) • Extraire quotidiennement du DMS la liste des clients à rappeler selon les seuils d'échéance : 1 500 km, 10 000 km et 20 000 km après la dernière intervention • Proposer et confirmer un rendez-vous atelier lors de chaque contact client concluant • Assurer le suivi des clients non joints : relance à J+2 et J+5, puis escalade au Directeur Après-Vente • Gérer un tableau de bord de suivi des rappels : taux de contact, taux de prise de rendez-vous, taux de conversion rendez-vous/passage • Qualifier et mettre à jour les données clients dans le DMS (numéro de téléphone, email, kilométrage estimé, véhicule) • Traiter les réclamations clients de premier niveau et rediriger vers le réceptionnaire ou le DAV si nécessaire - Vente et promotion du contrat Suzuki Confort+ • Présenter et valoriser le contrat d'entretien Suzuki Confort+ auprès de chaque client VN lors de la livraison du véhicule, en coordination avec le commercial VN • Relancer les clients VN n'ayant pas souscrit à la livraison dans un délai de 30 jours • Proposer le contrat Confort+ aux clients existants lors des rappels téléphoniques • Expliquer clairement les bénéfices du contrat : budget maîtrisé, zéro surprise, longévité certifiée, valorisation du patrimoine automobile • Établir les devis et bons de souscription dans le DMS et s'assurer de la signature du client • Atteindre les objectifs mensuels de souscription définis par la Direction Après-Vente • Assurer le suivi des contrats en cours : échéances, renouvellements, résiliations - Animation clientèle et événements SAV • Informer et inviter les clients aux événements SAV : Free Check mensuel (dernier samedi du mois), journées promotionnelles, contrôles gratuits • Envoyer les communications clients (SMS, WhatsApp, email) pour les campagnes de rappel de rappel et les opérations spéciales • Contribuer à l'animation de la base clients avec les équipes marketing pour les opérations de fidélisation - Reporting et pilotage de la performance • Renseigner quotidiennement le tableau de bord Service Reminder (nombre d'appels, RDV pris, passages confirmés) • Produire un rapport hebdomadaire à destination du Directeur Après-Vente : taux de contact, taux de contact, taux de transformation, chiffre d'affaires contrats • Identifier les tendances et alerter sur les clients à risque de non-retour (> 6 mois sans passage atelier)

Profil: BTS Action Commerciale / Technico-Commercial / Gestion de la Relation Client ou équivalent Expérience requise: minimum 1 à 2 ans sur un poste de téléconseiller commercial, service client ou SAV en réseau automobile - Langues : Français courant obligatoire — Anglais intermédiaire - Informatique : Maîtrise d'un DMS, Excel, WhatsApp Business — CRM appréciée - Atout : expérience en réseau automobile constructeur ou en centre d'appels commercial • Excellente aisance téléphonique — voix posée, souriante et convaincante • Sens commercial développé et goût du challenge • Persévérance et résilience face aux refus et aux non-réponses • Empathie, écoute active et capacité à rassurer le client • Rigueur dans le suivi et la mise à jour des données • Autonomie, organisation personnelle et sens des priorités • Esprit d'équipe et collaboration étroite avec l'atelier et le commercial VN
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

2026-3864 - Electrician M/F

Wed, 17 Jun 2026 13:08:39 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - ASSISTANT PIECES SERVICE
Contrat : CDI
Description du poste :
Summary Statement: The purpose of this position is to maintain, service and repair material handling equipment, systems and products on company premises or at customer sites in a timely and cost-effective manner so that customer and company requirements are met; maintaining of vehicle records.

Key Performance Areas: To perform this job successfully, the appointed individual must be able to perform each essential duty / key performance area satisfactorily. This list of key performance areas is not exhaustive and may be changed / supplemented to accommodate business needs from time to time: Servicing of material handling equipment and maintaining forklift serviceability to specified standards and according to set procedures by delivering quality service / maintenance. Perform accurate diagnosis / troubleshooting in event of breakdown of equipment; communicate what repairs are needed by advising customer and/or supervisor. Maintains vehicle maintenance and operational data / history by updating and timeously communication information that must go on record. Promote service / maintenance programs. Provide complete customer satisfaction in a polite and professional manner. Ensure proper communication between self, workshop staff (supervisor and controller) and customer. Ensure OHSACT requirements are met in all actions on company and client premises; maintains a safe work environment by verifying vehicle safety device operations, following standards and procedures and in general complying with legal regulation. Updates job knowledge by participating in educational opportunities
Lieu : 26 Copper Corner, Alton, Richards Bay
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

Pricing & Market Analyst-3861 - Pricing & Market Analyst M/F

Tue, 16 Jun 2026 08:54:09 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - DELEGUE ATTACHE COMMERCIAL
Contrat : CDI
Description du poste :
The Pricing & Market Analyst is responsible for providing data-driven commercial insights that optimise pricing decisions, protect margins, and strengthen market competitiveness across vehicle sales operations. 1. Deliver pricing strategies by assessing cost movements, challenging supply inputs, and enabling agile price list updates to ensure market-aligned positioning that protects margins and supports sales performance. 2. Drive competitive bid positioning by leveraging big data, statistical models, and AI to transform competitor bid trends into predictive pricing insights and dashboards for winning fleet and tender opportunities. 3. Assess forex exposure and adjust pricing assumptions to safeguard margins on local currency tenders and contracts. 4. Support vehicle sales budget preparation, target setting, and performance tracking, analysing variances versus plan and providing actionable recommendations. 5. Deliver accurate industry market statistics and insights to inform strategic sales positioning. 6. Validate deal costing and margins in the ERP, ensuring accuracy before invoicing approvals.

Job Requirements. Professional Qualifications • Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Economics, Statistics, or related field Specific Knowledge & Skills • 3+ years’ experience in pricing, commercial, or sales analytics • Strong applied knowledge of pricing, margin, and cost structures • Advanced Excel and data visualisation tools experience preferred. • Experience analysing market data in Automotive, Telecom or FMCG industries Key personal attributes • Strong analytical capability applied to pricing and financial data • Communicates insights clearly to influence pricing decisions • Commercial judgement balancing competitiveness and profitability • Proactive, deadline‑driven, and solution‑oriented • Maintains high accuracy and attention to detail under pressure
Lieu : Namanve
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

2026-3860 - CHARGE(E) DES ACHATS LOCAUX H/F

Mon, 15 Jun 2026 17:24:43 Z

Métier : Achats Ventes Marketing/Achats Ventes Marketing - ACHETEUR CHEF DE PRODUIT
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions opérationnelles : · Examiner les demandes d’achat internes et identifier les besoins en biens et services. · Rechercher et évaluer les fournisseurs locaux pour obtenir les meilleures conditions d’achat. · Négocier les termes et conditions avec les fournisseurs, y compris les prix, les délais de livraison et les conditions de paiement. · Émettre les bons de commande et s’assurer que les fournisseurs les reçoivent et les confirment. · Surveiller l’état des commandes et s’assurer que les livraisons sont effectuées dans les délais et conformes aux spécifications. · Vérifier la qualité des produits et services reçus pour s’assurer qu’ils répondent aux normes de l’entreprise. · Gérer les litiges éventuels avec les fournisseurs. · Optimiser les coûts d’achat tout en maintenant la qualité. · Tenir à jour les informations sur les fournisseurs et les produits dans le système de gestion des achats. · Préparer des rapports sur les activités d’achat, y compris les analyses de coûts et les économies réalisées. · Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour s’assurer que les besoins en achats sont satisfaits de manière efficace et opportune. · Collaborer avec les autres services pour anticiper les besoins. · Respecter les réglementations en vigueur et les principes éthiques de l’entreprise. · Vous travaillez et collaborez de façon transverse avec les autres services et apportez votre soutien si besoin s’y prête ANZEN : Vous êtes tenus de respecter les consignes et instructions fixées par l’entreprise relatives à la politique ANZEN. A cet effet, vous veillerez à votre sécurité, votre santé et celles de vos collègues présents sur le lieu de travail.

· Minimum Bac+3 en achats, logistique, gestion ou domaine connexe. · Avoir au moins 03 ans d’expérience dans les achats ou la gestion de fournisseurs. · Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des achats (Sage X3…) · Bonne compétence en Négociation · La maîtrise de l’anglais.
Lieu : Douala - Akwa
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

Assistance de Direction-3858 - Administration - ASSISTANT DE DIRECTION H/F

Mon, 15 Jun 2026 16:26:12 Z

Métier : Administration/Administration - ASSISTANT DE DIRECTION
Contrat : CDI
Description du poste :
Gestion direction générale : - Gérer les agendas et organiser les réunions suivant les priorités et disponibilité. - Prendre des RDV sur sa demande. - Organiser ses déplacements locaux et internationaux. - Apprêter ses dossiers de travail puis les archiver. - Produire les comptes-rendus des réunions et veiller à leur diffusion (anglais, français) ; - Participer à des séances de débriefing avec son manager pour être au fait de l’évolution de son travail et les éventuels contretemps de sa journée. - Gestion des feuilles de frais de la direction générale. - Apporter du support au DAF et à la DRH Gestion du courrier : - Enregistrement courrier (fax – porteur – mail) en arrivée, et dispatching courrier (tous services). - Assurer la lecture du courrier du manager et les classer par ordre de priorité. - Archiver le courrier. - Enregistrement contrats et marchés, suivi retrait des BC. - Enregistrement courrier départ (correspondances – factures et N/BC) dans différents cahiers de transmission des coursiers suivant les zones. - Affranchissement courrier et classement des correspondances. - Gestion correspondance PACI. Gestion administrative et logistique : - Gestion des affaires courantes. - Gestion des fournitures de bureaux. - Suivi des consommations de carburant et les besoins logistiques internes. - Gestion des Visas. - Gestion déplacement du personnel : réservation billets d’avion et hôtels, frais déplacements. - Organisation logistique des séminaires, évènements et au besoin assister les autres assistantes dans leur mission. Vous travaillez et collaborez de façon transverse avec les autres services et apportez votre soutien si besoin s’y prête. ANZEN : Vous êtes tenus de respecter les consignes et instructions fixées par l’entreprise relatives à la politique ANZEN. A cet effet, vous veillerez à votre sécurité, votre santé et celles de vos collègues présents sur le lieu de travail.

· Minimum BAC+2 en secrétariat de direction, Assistance de direction, Technique administrative ou équivalent · Expérience d’au moins 3 ans. · Il doit savoir communiquer et faire preuve d'excellentes qualités relationnelles. · Très forte capacité à gérer la confidentialité des informations. · Capacité de travail sur des plages horaires étendues. · Capacité rédactionnelle et capacité à organiser des Events (présentiels et en ligne).
Lieu : Douala - Akwa
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

Fitter-3857 - Fitter M/F

Mon, 15 Jun 2026 10:20:19 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - ASSISTANT PIECES SERVICE
Contrat : CDI
Description du poste :
The purpose of this position is to provide specialised engineering back up service to material handling equipment, systems, and products on company premises or at customer sites in a timely and cost-effective manner so that customer and company requirements are met. Key Performance Areas: (Essential Duties & Responsibilities) To perform this job successfully, the appointed individual must be able to perform each essential duty / key performance area satisfactorily. This list of key performance areas is not exhaustive and may be changed / supplemented to accommodate business needs from time to time: ·Provide Complete customer satisfaction in a polite and professional manner. ·Ensure proper Communication between self, workshop staff (supervisor and controller) and customer. Ensure OHSACT requirements are met in all actions on company and client's premises; maintains a safe work environment by verify vehicle safety device operation, following standards and procedures and in general complying with legal regulation. Updates job knowledge by participating in educational opportunities. Perform high quality workmanship on material handling components as well as manufacturing of new parts. Operate lathes, milling machines, grinders, welders, etc in a safe, economic manner. Perform according to the required industry standards. Required Minimum Knowledge, Skills Education / Training and Experience Requirement(s): The requirements listed below are representative of the knowledge, skills, education / training and experience required for this position: · Matric - Grade 12 or equivalent qualification · Qualified welder, turner, machinist, fitter, boiler maker plus experience with forklifts or similar material handling minimum working experience of 5 years. · Excellent work ethic – honest, reliable, hardworking, dedicated and takes pride in work carried out. · Highly developed prioritising and multi-tasking skills; strong sense of urgency; problem solving and decision-making skills. · Excellent communication skills with people at all levels in an organisation · Dedication to service excellence in every aspect of work carried out, strong focus on attention to detail and accuracy. · Excellent communication skills with people at all levels in an organisation – must be able to converse fluently and comfortably in English; must be able to read and write English. · Ability to work with little or no supervision and still complete tasks timeously; enthusiastic, self-motivated and can use own initiative. · Ability to work under pressure. · Ability to understand and follow safety measures and precautions. · Ability to interpret and apply technical information. · Ability to read and interpret schematics, diagrams, operations manuals and manufacturer’s specifications. · Ability to identify and correctly utilise relevant specialised tools. · Willingness and capability to continue learning and growing with new technology and models.

· Ability to receive constructive criticism. · Maintain work area in clean and orderly condition. · Ability to understand and follow safety measures and precautions. · Ability to function effectively in a group and add value to the team / environment. · Ability to work under extreme pressure. · Ability to manage own time – to work according to a schedule and complete set tasks in time. · Must be of sober habits, have high energy levels and general good health – must be declared fit for physical performance requirements of these tasks - physically able to carry, lift, and move heavy objects; must be able to stand and sit for long periods of time; must be able to bend, stretch, twist, and reach with body, arms and/or legs. · As this position is part of a team that service a specialised industry and client requirements are paramount to the success of their businesses and the partnership between our company and theirs – candidates applying for this position must be able to do standby and work overtime as and when requested. Required Certificates, Licences, Registrations: · Trade test certificate (machinist, welding, fitter, boiler maker) · Code 8 driver's licence (for field service technicians)
Lieu : Durban
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent