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National Service Manager - Multibrand-4305 - National Service Manager - Multibrand

Thu, 12 Nov 2026 13:10:06 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - RESP - MARQUE PIECES & SERVICE
Contrat : CDI
Description du poste :
JOB PURPOSE The role is responsible for providing strategic, operational and technical leadership for national multibrand service function, and ensuring the highest standards of technical excellence, customer satisfaction, vehicle reliability, operational efficiency and sustainable profitability across the service network. A critical responsibility is to transform technical competence into customer confidence by ensuring accurate diagnosis, effective repairs, transparent communication and accountable problem resolution. Build customer trust, reduce repeat jobs, improve customer retention and strengthen the long-term reputation of the brand. Main Responsibilities a) Develop and implement the national service strategy in alignment with CFAO and the OEMs’ standards, brand positioning and business objectives b) Develop the national service budget and contribute to annual aftersales business planning c) Monitor labour revenue, service gross profit, effective labour rates, and service profitability d) Develop initiatives to increase customer retention and aftersales business growth e) Build relationship with high-value individual customers, corporate clients and fleet customers f) Ensure compliance with applicable occupational health and safety legislation, environmental requirements and OEMs’ safety standards g) Represent the national service function in OEM reviews, business planning meeting and strategic initiatives h) Monitor workshop capacity, technician utilisation, productivity, efficiency, vehicle and work in progress across the network i) Standardize job allocation, repair authorisation, parts coordination, quality inspection and vehicle delivery process j) Ensure national compliance with manufacturer warranty policies, service documentation requirements, repair authorisation procedures and claim submission standards k) Provide advanced technical expertise and diagnostic leadership, and direction to CMK network, ensuring consistent service delivery, technical standards and operational discipline l) Establish standard operating procedures for service reception, diagnostics, repair authorisation, quality control, vehicle delivery and post-service follow up m Conduct regular branch visits, technical audits and operational assessments to verify compliance with brand standards n) Ensure all CMK service locations deliver a consistent premium experience regardless of location. o) Serve as the national technical authority for complex mechanical, electrical, electronic and software related vehicle faults, and establish technical escalation protocols that ensure unresolved issues timely attention and are managed at the appropriate level p) Establish targets and improvement for first-time fix rates, repair quality and technical standards q) Monitor workmanship related warranty claims, repeat labour, avoidable parts replacement and customer complaints attributable to technical quality

Minimum Level Academic and Professional Qualification Bachelor’s Degree or Advanced Diploma in Automotive Engineering, Mechanical Engineering, Automotive Technology or relevant field from a recognized institution Minimum Level of Experience Over 5 years of progressive experience in automotive industry Aftersales, technical service operations or workshop management. Advanced automotive diagnostics COMPETENCIES Technical a) Advanced Automotive Diagnostics b) Root-Cause analysis and structured problem solving c) OEM technical systems processes d) Technical coaching and knowledge transfer e) Customer service and relationship management competencies Functional a) Leadership and Management b) Solution oriented c) Commercially astute d) Report writing skills- ability to develop reports e) Presentation skills Behavioral a) Analytical – investigates problems systematically and makes decisions based on evidence b) Accountable – Takes ownership of difficult cases and follows them through to closure c) Innovation - Ability to come up with new and better ways of working to improve efficiency and effectiveness d) Time Management – Ability to use time effectively and efficiently e) Drive for results – Aware of their roles and responsibility and can be counted on to meet and exceed goals f) Interpersonal skills – Ability to build rapport and constructive and effective relationships with colleagues and customers g) Customer focus – Establishes and maintains effective relationship with both internal and external customers, to gain their trust and respect h) Ethics and values – Adhere to an appropriate and effective set of core values and beliefs, and in alignment with the CFAO values i) Integrity and trust – Trusted individual who can present the unvarnished truth in an appropriate and helpful manner, keeps confidence, admits mistakes, doesn’t misrepresent themselves for personal gain
Lieu : Nairobi
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

202611 PRI QHSE-4348 - Pharmacien Responsable Intérimaire - Responsable QHSE H/F

Tue, 10 Nov 2026 23:02:35 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP QHSE
Contrat : CDI
Description du poste :
Directement rattaché au Directeur général (PR), vous définissez, pilotez et animez la politique et le Système de Management de la Qualité (SMQ), ainsi que la démarche HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) de l'entreprise. Dans une dynamique d'amélioration continue et en vous appuyant sur un Technicien QHSE, vous assurez le cadrage méthodologique de tous les process de l’ensemble des sites, en synergie avec la Direction des opérations, pour cette entreprise leader de la distribution pharmaceutique réunionnaise et constituée de plus d’une centaine de collaborateurs. Vos missions principales sont : Assurant la fonction de Pharmacien Responsable Intérimaire (PRI) et pilotant le pôle QHSE, vous accompagnez le renouvellement des méthodes internes en garantissant l’application de procédures conformes à la réglementation pharmaceutique. Pour se faire, vous planifiez et réalisez un suivi opérationnel rigoureux, en vous appuyant sur des indicateurs de performance adaptés. Vous coordonnez également l'élaboration et la révision des procédures et modes opératoires internes. Enfin, vous pilotez la gestion des déviations, des non-conformités et des réclamations clients, et accompagnez les plans d'actions correctifs et préventifs (CAPA). Vous sécurisez l’ensemble des pratiques ayant un impact sur les produits et certifiez le respect des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD) par l'ensemble des salariés. Ainsi, vous supervisez les opérations de contrôle des stocks (9 000 références), les retraits de marché, la gestion des retours et la sécurité des livraisons. Vous garantissez la traçabilité des activités, la pharmacovigilance et la veille normative/réglementaire pharmaceutique. Vous attachez également une importance particulière à la transparence et au maintien de la qualité des relations avec les autorités de tutelle (ARS, ANSM). • Vous assurez une veille juridique et réglementaire permanente en matière de santé, sécurité au travail et d'environnement. De fait, vous élaborez et actualisez le Document Unique (DUERP), ainsi que les analyses de risques environnementaux et des postes de travail. Vous suivez les accidents du travail et autres potentiels incidents, en analysez les causes et évaluez l'efficacité des actions associées. En collaboration avec la Direction des Ressources Humaines, vous déployez les formations et actions de sensibilisation à la sécurité et pilotez le plan d'habilitation/recyclage (CACES, SST, etc.).

Titulaire du diplôme d'État de Docteur en Pharmacie et inscrit à l’Ordre des Pharmaciens, vous témoignez d’une première expérience réussie au sein d’une entreprise industrielle ou de distribution pharmaceutique (répartiteur, laboratoire, etc.). Vous disposez de bonnes connaissances en droit de la santé et d’un attrait soutenu pour les questions liées au contrôle Qualité de la supply chain. Doté d’un réel leadership, vous vous montrez proactif, curieux et fédérateur. Vous êtes autonome, possédez le sens des responsabilités et faîtes preuve d’exemplarité. Agile et résilient, vous êtes reconnu pour votre intégrité, votre fiabilité et votre grande pédagogie. Outre votre excellent relationnel, vous faites preuve de méthode, de rigueur et d’une indiscutable adaptabilité.
Lieu : St-Leu
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

WELK-4339 - TECHNICIAN M/F

Mon, 09 Nov 2026 11:20:35 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - DIR - RESP TECHNIQUE - PRODUCTION
Contrat : CDI
Description du poste :
Minimum Requirements: To qualify for consideration, the following requirements are essential: Grade 12 qualification/ equivalent. An accredited motor vehicle technical qualification at a recognized institution (MERSETA/ similar) A fully completed motor trade apprenticeship (MERSETA). Minimum 5 years’ Technician experience. Clean criminal record. Experience and training in the group manufacturer's range. A valid South African driver's license and own reliable transport. Verbal and written communication skills in English.

Job Specification: The successful candidate will be responsible for the following: Ensure sufficient productive hours are sold compared to productive hours available. Ensure the preparation, service, and repairs of all vehicles within the workshop are done according to standard. Comply to and implement the correct safety procedures when executing a specific task or job. Utilize all required PPE equipment provided, including gloves, eye protection and safety shoes. Provide a diagnostic service for workshop vehicles (e.g. steering, brakes, transmission, drive train, fuel systems, electronic components etc.). Make use of modern diagnostic equipment to maximize effective vehicle service and to interpret findings. Diagnose faults by utilizing the recommended equipment. Service all required electronic equipment. Ensure all work on job cards are completed to specification and recorded accurately. Discuss and explain service details with customers as and when required. Achieve a continuous high performance work ethic of detail and deadline orientation. Ensure service comebacks are eliminated based on negligent work performed. Provide technical and/ or non-technical assistance to the workshop staff. Coach and train Dealer Repair Shop Assistants/ Apprentices. Attend qualified technical training, as and when required. Keep updated with Group-required web-based training and external courses. Attend general departmental meetings. Maintain good housekeeping. Ad hoc admin/ other responsibilities as and when required.
Lieu : CFAO MOBILITY TOYOTA WELKOM
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

REC001092026-4082 - Responsable Métier Printing

Sun, 08 Nov 2026 23:09:42 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP EXPLOITATION
Contrat : CDI
Description du poste :
Missions Principales 1. Transformation et Efficacité Opérationnelle · Optimisation des tournées et de la mobilité : Repenser l'organisation sur le terrain en passant à un zonage strictement géographique pour réduire les temps de trajet et augmenter le taux de résolution par jour. · Modernisation des moyens : Piloter le déploiement d'une nouvelle stratégie de mobilité (flotte hybride séparant la logistique lourde/livraison de consommables et les interventions techniques rapides). · Digitalisation des outils : Cartographier les parcs d'équipements (assets) et implémenter/optimiser les outils de suivi pour un pilotage en temps réel des interventions, des plannings et des tickets d'incidents. · Amélioration continue : Définir et suivre les KPI opérationnels (SLA, temps de réponse, taux de résolution à la première visite - First Time Fix Rate). 2. Pilotage de la Rentabilité et Suivi des Contrats - Gestion du P&L : Garantir et optimiser la rentabilité globale du pôle Printing et la marge de chaque contrat de leasing. - Contrôle des flux : Mettre en place des processus de contrôle rigoureux pour assurer une stricte corrélation entre les relevés de compteurs (facturation) et les sorties de pièces/consommables (gestion des stocks). - Suivi de la maintenance : Piloter les plans de maintenance préventive et curative pour allonger la durée de vie des équipements et réduire les coûts d'intervention. 3. Développement Commercial et Partenariat - Animation de l'offre : Promouvoir la vente de solutions d'impression en leasing (matériel, logiciels de gestion documentaire, maintenance). - Développement de portefeuille : Identifier de nouvelles opportunités de marché, conquérir de nouveaux contrats et assurer une croissance organique (upsell/cross-sell) sur le parc existant. - Gestion du partenariat : Être l'interlocuteur privilégié de notre partenaire RICOH et maximiser les synergies (notamment via le pilotage du commercial financé par la marque). 4. Management et Conduite du Changement - Leadership : Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe pluridisciplinaire. - Accompagnement : Assurer la conduite du changement auprès des équipes pour garantir l'adhésion aux nouveaux processus de travail et outils digitaux.

Profil Recherché: - Expérience : Manager jeune et dynamique avec un fort potentiel d'évolution, ou profil confirmé ayant une expérience probante dans la gestion d'un centre de profit, le management d'équipes techniques itinérantes (SAV) ou la gestion de services B2B. - Connaissances métiers : Une expérience dans le secteur de l'impression (Managed Print Services - MPS), de la bureautique ou des télécoms est un atout fort. Compétences clés : - Bonne capacité d'analyse (lecture d'un P&L, suivi de rentabilité). - Appétence forte pour les outils digitaux et l'optimisation logistique. - Sens commercial et orientation client.
Lieu : Dakar
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus
Langue / Niveau :
Français : Bilingue
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

CA1126-4329 - CHEF D'AGENCE H/F

Fri, 06 Nov 2026 11:06:17 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP AGENCE
Contrat : CDI
Description du poste :
Mission principale : Le/la Chef(fe) d’Agence doit assurer la gestion et le développement des activités commerciales de l’Agence en consolidant et développant le portefeuille client dans la région. Activités : Gestion : § Assurer la direction de l’Agence et toute tâche confiée par le supérieur hiérarchique ; § Appliquer les procédures de CFAO, notamment le PACI ; § Gérer les comptes clients conformément aux procédures établies ; § Gérer les mouvements de stock concernant l’agence ; § Procéder aux contrôles de la gestion (caisse, inventaires, bons de commande, etc.) ; § Veiller à la sécurité des biens et des personnes de l’agence ; § Assurer le suivi quotidien des journaux de ventes PR et AT ; § Procéder au contrôle journalier des productivités. Management : § Gérer le personnel de l’agence ; § Rechercher la meilleure productivité des salariés ; § Assurer le suivi et le respect des procédures de sécurité ; § Etre garant dans son périmètre de notre politique RSE. Commerce : § Développer le chiffre d’affaires et la marge brute de l’agence ; § Développer et fidéliser la clientèle ; § Augmenter les entrées atelier et le volume PR comptoir ; § Entretenir un contact privilégié avec les principaux clients ; § Faire des propositions d’optimisation des positions commerciales dans la région ; Assurer un reporting régulier des activités (mensuel) ;

§ Etre titulaire d’un Master en Gestion ou équivalent avec 5 années d’expérience. § Très bon gestionnaire d’activités, rigoureux et organisé, le titulaire aura : - Une bonne maîtrise des techniques de ventes et de recouvrement ; - Bonnes connaissances en gestion des PR et des ateliers ; - Un bon sens du relationnel et de bonnes aptitudes managériales ; - Une bonne maîtrise de l’outil informatique, une bonne connaissance de ANNATA.
Lieu : Yopougon
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

DOP1126-4327 - DIRECTEUR DES OPERATIONS H/F

Fri, 06 Nov 2026 10:50:13 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP EXPLOITATION
Contrat : CDI
Description du poste :
Mission principale: Dans le cadre des objectifs et du budget définis annuellement à l’agence, le DOP supervise les activités commerciales et SAV du site dont il a la responsabilité ; il assure une bonne représentation des marques. Il aura la charge de mettre en œuvre les politiques commerciales des marques, de développer l’après ventes (pièces et services) et de gérer les approvisionnements conformément aux orientations définis par les marques. Activités - Participer à l’élaboration des orientations stratégiques et s’assurer qu’elles sont mises en œuvre afin de développer l’activité commerciale de l’agence : croissance des volumes de ventes, développement du portefeuille commercial, satisfaction client, etc. - Assurer la distribution et le développement des marques de son agence ; - Mettre en œuvre les stratégies commerciales, tarifaires et marketing définies par les marques ; - Animer le réseau : assumera l’animation quotidienne des marques dans son agence ; - Gérer l’animation quotidienne de son agence en conformité avec les orientations fixées par les marques - Animer et coordonner l’activité SAV ; - Développer le CA et assurer la satisfaction des clients - Elaborer et gérer le budget sur son activité (CA, marge, stock et rentabilité). - Prendre en charge le PNL de son site et de la performance du portefeuille ; - Optimiser les actifs circulants (stocks – comptes clients) ; - Répondre éventuellement aux appels d’offres des entreprises et des administrations ; - Assurer la responsabilité du contrôle opérationnel (0 points rouges au PACI, ANZEN). - Assurer le reporting mensuel et annuel : CODIR, BR, etc. - Définir et proposer une organisation adéquate et efficiente des équipes, en intelligence avec la DRH ; - Définir et mettre en place des procédures, des méthodes de travail et des processus ; - Définir les objectifs et des actions de stimulations managériales et apporter son soutien technique aux équipes ; - Faire connaître la politique du groupe aux équipes et s’assurer que les bonnes pratiques sont en place et respectées ; - Évaluer la qualité des équipes, s’assurer de leur continuelle adaptabilité et les développer (formations, promotions, etc.) ; - Gérer le site : manager les fonctions hétérogènes et les autres intervenant du site (gardiennage, nettoyage, entretien, etc.).

Le DOP aura les prérequis ci-dessous : - Être titulaire d’un Master (BAC+4/5) en gestion, en administration des entreprises, en ingénierie ou en management des opérations automobiles ; - Une expérience significative d’une dizaine (10) d’années dans la gestion des opérations commerciales ; - Une habileté à parler avec les supports techniques de l’après-vente ; - Des certifications spécifiques en Management, en Gestion seront un avantage ; Il devra, enfin, être parfaitement bilingue (français – anglais). ‒ Maîtrise des mécanismes de développement économique d’une activité ; ‒ Maîtrise des processus techniques et connaissances en industrie automobile ; ‒ Capacité à travailler sous pression ; ‒ Bonnes connaissances en droit des affaires, administratif, environnement, etc.
Lieu : Bouaké / Yamoussoukro
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

Responsible Pharmacist-4165 - Science Head ZA / Responsible Pharmacist M/F

Thu, 05 Nov 2026 23:00:30 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - PHARMACIEN RESPONSABLE
Contrat : CDI
Description du poste :
Provide strategic and operational leadership for Science Affairs in South Africa, with regional oversight and support across Southern African markets. The portfolio spans prescription medicines, over-the-counter medicines, consumer health products, medical devices, cosmetics and complementary medicines. Act as the company’s Responsible Pharmacist in South Africa and ensure that licensed pharmaceutical activities, product quality, regulatory compliance and patient safety are effectively governed. Lead the Regulatory Affairs, Pharmacovigilance and Quality functions, while acting as a proactive business partner who helps the organisation identify opportunities, anticipate constraints and develop practical, compliant solutions that support responsible growth, supply continuity and timely market access. This is a permanent position in our office in Sandton.

Minimum requirements · Bachelor of Pharmacy degree and current registration as a pharmacist with the South African Pharmacy Council, in good standing. · Eligibility and appropriate experience to be appointed as Responsible Pharmacist for the company’s licensed activities. · At least 10 years of relevant pharmaceutical or healthcare industry experience, including substantial experience in regulatory affairs, quality, medical affairs or pharmacovigilance. · At least 3 years in a leadership role with accountability for people, priorities, governance and cross-functional delivery. · Demonstrated knowledge of South African medicines and pharmacy legislation, health-product advertising requirements, Good Manufacturing Practice and Good Distribution Practice. · Experience working with a mixed portfolio that may include prescription medicines, over-the-counter medicines, medical devices, complementary medicines, cosmetics or food supplements. · Experience engaging with health authorities and managing compliance across South Africa; African market or regional experience is strongly preferred. · Ability to travel and to act with the independence, judgement and professional accountability expected of a Responsible Pharmacist. Core accountabilities Responsible Pharmacist and Legal Compliance *Ensure compliance with all pharmacy, medicines and regulatory requirements while fulfilling Responsible Pharmacist duties. *Maintain oversight of licensed activities, regulatory records and inspections, and escalate significant compliance or safety risks. Science Affairs Strategy and Leadership *Lead and implement the Science Affairs strategy aligned with business objectives, compliance and patient safety. *Develop and manage the Regulatory Affairs, Pharmacovigilance and Quality teams while driving performance and capability. Regulatory Affairs and Market Access Enablement *Oversee registrations, renewals, variations and regulatory activities across South Africa and relevant African markets. Quality and Supply-Chain Governance *Ensure effective quality management systems and compliance with GMP and GDP requirements. Pharmacovigilance and Patient Safety *Provide governance and oversight of pharmacovigilance systems, adverse event reporting and safety activities. Governance of Promotional Partner *Oversee third-party medical and promotional activities to ensure compliance with legal, quality and contractual requirements. Advertising, Promotional Compliance and Governance *Review and approve promotional materials, advertising and scientific claims in line with regulations and industry codes. Cross-Functional and External Stakeholder Leadership *Act as a strategic business partner, providing regulatory, quality and scientific input to support decision-making. Decision Rights and Accountability *Authorise, stop or escalate activities that pose legal, quality, safety or compliance risks
Lieu : Sandton, Johannesburg
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

2026-4222 - Magasinier basé à Gagnoa et Bouaké

Wed, 04 Nov 2026 12:06:58 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDD
Description du poste :
Le/La magasinier(e) a pour mission: - D’assurer la préparation des commandes clients dans le respect des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD), et des délais opérationnels; - D’assurer le traitement des retours clients, des avoirs, des retraits de lots et des avaries, dans le respect des procédures en vigueur. Il / Elle a pour taches principales: - La réception des containers, aériens, achats locaux et achats sous régionaux - L' exécution de la réception des commandes /les transferts inter-agences - La gestion de sa zone et préparation des commandes - La préparation des produits de la chaîne du froid - Le respect des règles d'hygiène et de sécurité

Formation et expérience Niveau Bac minimum ou équivalent Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire ou équivalent Savoir-faire et préréquis Connaissance des procédures de réception et stockage Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciel de gestion de stock) Connaissance des règles de sécurité en entrepôt Connaissance des Bonnes Pratiques de distribution (BPD) et des indicateurs PAQE est un atout Savoir être Rigueur et sens de l’organisation - Réactivité et attention aux détails - Esprit d’équipe - Intégrité et discipline - Résistance au stress Ce profil vous correspond et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges ? Rejoignez-nous ! NB : merci de préciser sur votre CV la ville pour laquelle vous postulez (Bouaké ou Gagnoa).
Lieu : Bouaké
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

Chauffeur-livreur basé à Abidajn-3628 - Chauffeur livreur basé à Abidjan / Gagnoa / Bouaké

Wed, 04 Nov 2026 12:06:08 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDD
Description du poste :
Le/La Chauffeur - Livreur a pour mission d’assurer la livraison des commandes chez les clients dans les délais, en bon état, en toute sécurité et dans le respect des procédures de l’entreprise. Il/Elle doit veiller à : -La Préparation des tournées en respectant la conformité réglementaire -La livraison des produits pharmaceutiques -La relation client et l'image -La sécurité et entretien du véhicule

Formation et expérience Niveau Bac minimum ou équivalent Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire ou équivalent Savoir-faire & Prérequis Permis de conduire valide toutes catégories obligatoires Aptitude en conduite défensive Savoir être Rigueur - fiabilité - Sens de la confidentialité - Ponctualité - Bon relationnel - Résistance au stress Ce profil vous correspond et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges ? Rejoignez-nous ! NB : merci de préciser sur votre CV la ville pour laquelle vous postulez (Abidjan, Bouaké ou Gagnoa).
Lieu : Bouaké
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

2026-3720 - OFFRES DE RECRUTEMENT HYPER & SUPERMARCHES H/F

Mon, 02 Nov 2026 12:49:05 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP OPERATIONS
Contrat : Autre
Description du poste :
CFAO CONSUMER, filiale du Groupe CFAO, est une multinationale opérant sur le marché de la distribution spécialisée en Afrique. Pour nous accompagner dans notre expansion, nous recrutons dans le cadre de nos prochaines ouvertures de magasins les profils suivants : Chef de rayon H/F Encadrer et animer l’équipe, tout en veillant au respect des normes et au bon fonctionnement du/des rayon(s). Employé polyvalent H/F Assister les clients en les orientant, en les renseignant sur les produits et en participant aux opérations commerciales du magasin. Cuisinier(ière) H/F Elaborer les plats au sein de notre service Traiteur. Sélectionner les produits ,réaliser les cuissons des aliments frais selon les instructions reçues et les fiches techniques pour chaque plat. Dans le respect des règles de sécurité alimentaire. Boucher (ère) H/F Préparer et présenter la viande et les spécialités bouchères. Dans le respect des règles de sécurité alimentaire. Poissonier (ière) H/F Préparer et organiser les produits de la pêche. Dans le respect des règles de sécurité alimentaire. Boulanger(ère)-Pâtissier(ière) Viennoisier(ière) H/F Préparer et organiser les produits de boulangerie, pâtisserie et viennoiserie. Dans le respect des règles de sécurité alimentaire. Caissièr (ières) H/F Gérer l’ensemble des opérations de caisse : installation et contrôle du fond de caisse, accueil des clients, encaissement des moyens de paiement, restitution de caisse. Agent de réception de marchandises H/F Décharger, contrôler et identifier les marchandises (quantité, qualité, conformité), puis organiser le tri des supports et le rangement des zones de réception. Agent de sécurité H/F Prévenir les risques et veiller à la sécurité des personnes et des biens dans l’établissement et ses dépendances. Garantir le respect et l’application des différentes procédures de sécurité. Agent de maintenance H/F Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements afin de garantir leur disponibilité et fiabilité.

Niveau Terminale à BAC+2 minimum. Formations ou certificats techniques appréciés : conduite d’engins de manutention (CACES ou équivalent), formation spécialisée en caisse, CAP cuisine, boucherie, CAP boulangerie-pâtisserie, gestion de stocks, BT. Vous avez le sens du service et mettez le client au centre de vos actions ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux procédures ? Rejoignez-nous-en nous adressons votre candidature.
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

CQCP/26/ANZ-4013 - CONTROLEUR QUALITE CARROSSERIE-PEINTURE H/F

Sat, 31 Oct 2026 23:07:03 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
Identifier les points de contrôle, appliquer la méthode adaptée et analyser la criticité des défaillances. Utiliser les logiciels métiers pour enregistrer les données, valider les procès-verbaux, apposer les timbres/vignettes et transmettre les documents réglementaires. Accueillir la clientèle, restituer le véhicule en expliquant clairement les résultats du contrôle technique et conseiller les usagers. Appliquer scrupuleusement les procédures qualité du centre et analyser les compteurs d'exception. Classer et tenir à jour l'ensemble de la documentation réglementaire. Participer au suivi administratif de l'activité et au développement commercial du centre.

Titulaire d'un BTS en mécanique automobile avec une expérience solide et confirmée en carrosserie-peinture. Maîtrise avancée des diagnostics, de la tôlerie, du redressement de véhicules accidentés et des normes de contrôle-qualité. Sens aigu du service client, excellente capacité à communiquer et aisance pour le travail en équipe. Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'analyse Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise du français et de l'anglais
Lieu : Antananarivo
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel
Langue / Niveau :
Anglais : Notions

Field Service Team Leader-4311 - Field Service Team Leader M/F

Fri, 30 Oct 2026 13:01:49 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
The purpose of this position is to ensure best management practices are followed in all areas of responsibility regarding departmental procedures and actions, promoting a customer-oriented service, to implement and uphold actions in line with company strategic vision and to operate the department profitably according to set targets. To aid, support and manage the Field Service Teams and Controllers by ensuring best practice with quality and professionalism are always met to maintain customer satisfaction contributing to Profitable Operations. Key Performance Areas: (Essential Duties & Responsibilities) · Overall responsibility to manage the team reporting to this position (manage team by means of continuous performance feedback. . Coaching and counselling to ensure ongoing improvement of performance, bi-annual performance appraisals per staff member. . Payroll information to be compiled and submitted timeously, monthly / weekly team meetings, achieving employee morale survey target, . Managing leave and absenteeism . Implementing and driving HR practises in line with company strategic objectives, ensure effective inter-departmental and internal communication) · To carry out routine maintenance checks as directed ensuring that all necessary service parts are available prior to attending customer's site. . All quoted work to be highlighted by liaison personally, with the customer. · Proceed to customer’s premises as advised, report to the customer’s contact, locate equipment, diagnose fault, and once the fault has been diagnosed inform. . Service Coordinator and the customer of the approximate time of completion. . Rectify any faults as required by the customer. . Ensuring that the machine is left operating in a safe condition, and that the work has been carried out to the customer’s satisfaction. · Technical assistance / coaching and on-the-job training to all Field Service Team members. . Overall responsibility to ensure quality of service (always ensure optimum response time and professional service. . Evaluation of technicians’ training needs and ensuring lack of knowledge / skills are addressed). · Sound financial management of team in line with budget and department strategic objectives . Ensure all company policies and set targets are met in the following areas . Work in progress, service scheduling, debtors, profitability of maintenance contracts, warranty claims processing, service agreement growth targets. . Service agreements profitability, labour recovery targets, team and department GP and contribution, management of overheads, managing debtors. . Perform service quality checks, vehicle (ASEC)and tool inspections, etc.). · Ensure OHSACT requirements are met on own and customer premises and that all regulations are adhered to.

· Overall responsibility to provide scheduled (monthly, weekly and daily) . Ad-hoc reports as might be requested by department manager (e.g. Kerridge-based reports from Marketing, Nominal Ledger, Point of Sale, Maintenance leasing and Management Accounts, etc.) · Ensure that the Controller/Manager is kept informed of your team activities. . The estimated time required to complete any work so that they can plan the workload of Service Department and update the customer accordingly. · Ensure that your team van tooling and spares stockholding is maintained . Van kept clean and tidy both inside and outside in accordance with ASEC standards. Ensure that all documentation including completed Job cards on the tablet are sent into the Service Office immediately on completion. Required Minimum Knowledge, Skills Education / Training and Experience Requirement(s): · Relevant Technical skill within the Materials Handling Industry · Relevant knowledge of products and value-added offerings · Proven and relevant experience within similar role · Relevant Technical qualification within industry . Experience working on the Kerridge system · 5 years + industry experience, technical competencies · Strong ability to manage, lead and coach a team; ability to plan, organise and control business activities and people for optimum productivity and efficiency · Ability to negotiate on a win-win basis · Highly developed communication skills with people at all levels in an organization · Excellent customer service skills; ability to listen to, understand and resolve customer queries; sense of urgency · Ability to plan, develop and implement strategic objectives in accordance with department goals · Strong analytical ability · Ability to grasp financial / numerical information, ability to interpret financial goals and implement actions to achieve team financial objectives · Strong decision-making skills & ability to use initiative and assume responsibility · Strong service management skills · Consistent, visible and proactive leadership skills; ability to make decisions, take action and apply corrective measures when required · Ability to build a positive team environment, to foster willingness among followers, to remove job related obstacles hindering growth and achievement · Ability to manage change in a dynamic environment; Ability to adapt to and accept change, new ideas, new challenges · Ability to grasp and interpret goals and vision and to communicate it / implement strategies effectively with evident improvement . Working knowledge of OHSACT, ASEC & environmental legislation Required Certificates, Licences, Registrations: · Trade Qualification · Code 8 driver's licence . Step 3 Certification Current number of employees reporting directly to this position: . ± 10-15
Lieu : Johannesburg
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

SUPERVISEUR EXPLOITATION-3692 - SUPERVISEUR EXPLOITATION H/F

Wed, 28 Oct 2026 23:01:18 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDD
Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable Exploitation, vous aurez pour mission de coordonner les opérations quotidiennes tout en garantissant la fluidité et la sécurité des flux. Vos responsabilités incluent : • Supervision opérationnelle : Organiser et superviser les opérations logistiques, assurer le suivi du "Gemba" des chefs d’équipe et veiller à la productivité des préparateurs. • Gestion des stocks et qualité : Garantir le respect des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD), traiter les anomalies (avaries/erreurs de préparation), suivre rigoureusement les inventaires tournants et assurer le respect de la méthode FEFO. • Management d'équipe : Encadrer et accompagner les chefs d’équipe et préparateurs, assurer la montée en compétence via l'e-learning et veiller au respect des procédures d'hygiène et de sécurité. • Performance : Suivre les indicateurs clés (KPI) et mettre en place des plans d’actions correctifs pour optimiser l’exploitation.

Profil requis : • Formation et Expérience : Vous êtes titulaire d’un Doctorat en Pharmacie et justifiez d’une expérience professionnelle significative et confirmée en logistique pharmaceutique et/ou en gestion d’exploitation. • Compétences techniques : ▪ Maîtrise des outils informatiques (Pack Office : Excel, Word, Powerpoint). ▪ Excellente connaissance des enjeux de la chaîne logistique et des contraintes de stockage. • Aptitudes professionnelles : Leadership, esprit d’analyse et de synthèse, excellente capacité de communication, sens de l’écoute et rigueur dans l’application des procédures.
Lieu : Lomé - Togo
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

CHEF D'EQUIPE PEINTRE-3381 - CHEF D'EQUIPE PEINTRE H/F

Fri, 16 Oct 2026 22:14:50 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - DIR - RESP TECHNIQUE - PRODUCTION
Contrat : CDI
Description du poste :
Organiser et planifier les interventions de maintenance Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise Gérer les réclamations selon les directives reçues Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs Apporter un appui technique et encadrer les collaborateurs, notamment via le tutorat des jeunes en formation alternée

Titulaire d’un BTS professionnel en maintenance automobile Connaissance approfondie de l'industrie automobile et des pièces détachées Maîtrise des techniques et équipements de l’atelier Organisé et doté d’une capacité d’analyse et de synthèse Aptitude managériale avérée Maîtrise des logiciels de gestion et des outils bureautiques Bonne connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
Lieu : ANOSIZATO
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel

SWR-4242 - TECHNICIAN M/F

Fri, 16 Oct 2026 11:58:30 Z

Métier : Technique & Services/Technique & Services - DIR - RESP TECHNIQUE - PRODUCTION
Contrat : CDI
Description du poste :
Minimum Requirements: To qualify for consideration, the following requirements are essential: Grade 12 qualification/ equivalent. An accredited motor vehicle technical qualification at a recognized institution (MERSETA/ similar) A fully completed motor trade apprenticeship (MERSETA). Minimum 5 years’ Technician experience. Clean criminal record. Experience and training in the group manufacturer's range. A valid South African driver's license and own reliable transport. Verbal and written communication skills in English.

Job Specification: The successful candidate will be responsible for the following: Ensure sufficient productive hours are sold compared to productive hours available. Ensure the preparation, service, and repairs of all vehicles within the workshop are done according to standard. Comply to and implement the correct safety procedures when executing a specific task or job. Utilize all required PPE equipment provided, including gloves, eye protection and safety shoes. Provide a diagnostic service for workshop vehicles (e.g. steering, brakes, transmission, drive train, fuel systems, electronic components etc.). Make use of modern diagnostic equipment to maximize effective vehicle service and to interpret findings. Diagnose faults by utilizing the recommended equipment. Service all required electronic equipment. Ensure all work on job cards are completed to specification and recorded accurately. Discuss and explain service details with customers as and when required. Achieve a continuous high performance work ethic of detail and deadline orientation. Ensure service comebacks are eliminated based on negligent work performed. Provide technical and/ or non-technical assistance to the workshop staff. Coach and train Dealer Repair Shop Assistants/ Apprentices. Attend qualified technical training, as and when required. Keep updated with Group-required web-based training and external courses. Attend general departmental meetings. Maintain good housekeeping. Ad hoc admin/ other responsibilities as and when required.
Lieu : CFAO MOBILITY TOYOTA SCHWEIZER RENEKE
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Professionnel

CEQAT/26/ANZ-4014 - CHEF D'EQUIPE ATELIER MECANIQUE H/F

Thu, 15 Oct 2026 22:09:29 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
- Organiser et planifier les interventions de maintenance - Appliquer les procédures qualité et gérer la documentation technique - Affecter, suivre et contrôler les tâches des collaborateurs - Apporter un appui technique et tutorat aux jeunes en formation alternée - Participer à la gestion de la maintenance et à la restitution des véhicules au client

- Titulaire d’un Bac+2 en maintenance automobile - Très bonne connaissance en mécanique - Maitrise les techniques et les équipements de l'atelier - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité - Capacité d'adaptation et d'organisation - Aptitude managériale - Maitrise de la langue française et des outils bureautiques
Lieu : Ankorondrano
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel
Langue / Niveau :
Anglais : Notions

TECHNICIEN-3384 - TECHNICIEN H/F

Thu, 15 Oct 2026 22:09:27 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDI
Description du poste :
Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules Poser les accessoires sur véhicules pré-équipés Assurer l'organisation et la gestion de la maintenance Réaliser les interventions d'un premier niveau de complexité portant sur : . le groupe motopropulseur et organes périphériques, . les éléments de liaison au sol, . les éléments de sécurité et de confort

Titulaire d’un Bac ou d'une certification dans le domaine de la maintenance automobile Expériences significatives dans le même poste Connaissance des procédures d'entretien des véhicules Maîtrise de la technologie des équipements électroniques et de la technologie des systèmes de freinage
Lieu : Antananarivo
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent
Langue / Niveau :
Français : Professionnel

PHARMACIEN H/F-4238 - PHARMACIEN RESPONSABLE H/F

Thu, 15 Oct 2026 11:01:42 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - PHARMACIEN RESPONSABLE
Contrat : CDD
Description du poste :
Le PHARMACIEN RESPONSABLE a pour mission et taches principales: 1- Garantir et optimiser dans le respect des bonnes pratiques d’exploitation l’intégralité du processus d’exploitation, de la préparation de commande à la livraison: * Superviser et optimiser les activités quotidiennes (préparation, expédition, prise de commande, retours et avaries) : gestion des effectifs selon l’activité, des plannings et de la qualité (erreurs, casse, etc.…); * Structurer et professionnaliser les équipes; * Développer les compétences et la polyvalence au travers de formations adaptées et suivre l'évolution des équipes; * Etc 2- Assurer l’exécution opérationnelle des activités d’approvisionnement afin de garantir la disponibilité des médicaments et produits de santé, dans le respect des obligations réglementaires liées aux Bonnes Pratiques de Distribution du secteur pharmaceutique: * Gestion des commandes * Suivi des stocks * Réception & Contrôle qualité * Etc 3- Entretenir les relations commerciales avec les clients, assurer la veille concurrentielle, etc * Développement et gestion commerciale; * Suivi et fidélisation des clients. * Etc

Formation et expérience Doctorat en pharmacie Expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire ou équivalent Expérience en environnement pharmaceutique ou fortement réglementé Savoir-faire & Prérequis Bases solides en logistique Compréhension des flux et des stocks Utilisation d’outils ERP / Pack Office Pilotage de la performance par les indicateurs Bases en relations commerciales Savoir être Rigueur, organisation et fiabilité Leadership affirmé Sens élevé des responsabilités Capacité à challenger l’existant Esprit d’analyse Animation une équipe Communication
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

MAGASINIER basé à Abidjan-4237 - Magasinier basé à Abidjan H/F

Thu, 15 Oct 2026 10:12:41 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - CHEF D'EQUIPE
Contrat : CDD
Description du poste :
Le/La magasinier(e) a pour mission: - D’assurer la préparation des commandes clients dans le respect des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD), et des délais opérationnels; - D’assurer le traitement des retours clients, des avoirs, des retraits de lots et des avaries, dans le respect des procédures en vigueur. Il / Elle a pour taches principales: - La réception des containers, aériens, achats locaux et achats sous régionaux - L' exécution de la réception des commandes /les transferts inter-agences - La gestion de sa zone et préparation des commandes - La préparation des produits de la chaîne du froid - Le respect des règles d'hygiène et de sécurité

Formation et expérience Niveau Bac minimum ou équivalent Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire ou équivalent Savoir-faire et préréquis Connaissance des procédures de réception et stockage Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, logiciel de gestion de stock) Connaissance des règles de sécurité en entrepôt Connaissance des Bonnes Pratiques de distribution (BPD) et des indicateurs PAQE est un atout Savoir être Rigueur et sens de l’organisation - Réactivité et attention aux détails - Esprit d’équipe - Intégrité et discipline - Résistance au stress Ce profil vous correspond et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges ? Rejoignez-nous ! NB : merci de préciser sur votre CV la ville pour laquelle vous postulez (Bouaké ou Gagnoa).
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

2026-3892 - Chef de secteur Magasin:Produits Frais Transformés H/F

Mon, 12 Oct 2026 19:11:48 Z

Métier : Exploitation-Opérations/Exploitation-Opérations - DIR - RESP OPERATIONS
Contrat : CDI
Description du poste :
CFAO CONSUMER, filiale du Groupe CFAO, est une multinationale opérant sur le marché de la distribution spécialisée en Afrique. Pour nous accompagner dans notre expansion, nous recrutons un (e) Chef de Secteur Magasin: Produits Frais Transformés H/F. Rattaché (e) au Directeur Magasin, vous serez responsable de la gestion opérationnelle et commerciale du rayon Produits Frais Transformés (PFT) dans nos hypermarchés. Vous assurez la supervision des approvisionnements, la gestion des stocks, le suivi des ventes et la mise en place de stratégies merchandising). Vous aurez pour mission de : Superviser les activités quotidiennes des rayons de produits frais transformés (PFT). Assurer un approvisionnement constant en coordonnant avec les fournisseurs et les services logistiques. Optimiser les niveaux de stock en fonction des ventes et des tendances du marché. Développer des actions promotionnelles pour stimuler les ventes et atteindre les objectifs fixés. Mettre en œuvre des stratégies merchandising attractives pour maximiser la visibilité des produits. Former et encadrer l'équipe du rayon pour garantir un service client de qualité. Analyser les performances du rayon et proposer des ajustements stratégiques en conséquence. Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. La liste des tâches n'est pas exhaustive.

Bac + 3 en commerce ou gestion ou expérience équivalente. Au moins cinq (05) années d’expériences probantes dans la fonction au sein d’enseignes du secteur de la grande distribution ou de la distribution spécialisée. Bonne connaissance des métiers frais de la grande distribution (boucherie, poissonnerie, boulangerie-pâtisserie, fruits & légumes, traiteur, charcuterie-fromagerie, produits libre-service). Maîtrise de la gestion d'un centre de profit et avez une expérience probante dans le management d'équipe. L’entrepreneuriat, l’agilité, la performance et la diversité constituent nos valeurs.
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent