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2026-3681 - Head of Human Capital M/F

Tue, 17 Mar 2026 23:03:42 Z

Métier : RH-COM-RSE/RH-COM-RSE - DIR - RESP RH
Contrat : CDI
Description du poste :
The Head of Human Capital is responsible for CFAO Equipment South Africa, overseeing all aspects of HC functions, providing expert HC guidance and direction on complex processes and compliance issues associated with policies reviews and amendments, rollouts, recruitment, onboarding, performance evaluations, performance management, labour and employee relations, compensation, benefits, leave management and separations. This role will be responsible to manage the dedicated HC team of CFAO Equipment South Africa. The Head of HC will report directly to the Managing Director of CFAO Equipment South Africa and the Divisional Head of CFAO Holdings South Africa. The requirements listed below are representative of the knowledge, skills, education / training and experience required for this position. Full detail available upon request: Minimum of a Bachelor's Degree and/or Honors Degree in Organizational Development, Human Resources, Business Administration, Training and Development or equivalent in related fields. Minimum of 11 - 15 years of progressive leadership experience in Human Resources management positions and experience in industrial, material handling, manufacturing environment. Specialized training in employment law, compensation, organizational planning, organization development, employee relations, engagement, compensation and benefits, HRIS, Talent acquisition, safety, training, and labor relations. Active affiliation with appropriate Human Resources networks and organizations. Leadership skills, with steadfast resolve and personal integrity Excellent people skills, business acumen and exemplary work ethics: Demonstrable competency in strategic planning Familiarity with diverse business functions. In-depth knowledge of corporate governance and general management best practices. Analytical abilities and problem-solving skills Excellent communication and public speaking skills Important Leadership Traits: Strong leadership ability. Strategic mindset. Professional business acumen. Outstanding problem-solving skills. Excellent ability to lead and manage. Communicate effectively at all levels.

To perform this job successfully, the appointed individual must be able to perform each essential duty / key performance areas satisfactorily. This list of key performance areas is a summary of critical outcomes and is not exhaustive and may be changed / supplemented to accommodate business needs from time to time: Primary Objective of the Head of HC: Drive collaboration across the organization to identify needs and develop scalable solutions. Implementation of Human Capital strategy in line with Group HC strategy. Safety of the workforce and compliance with all relevant labor relations statutes. Development of a superior workforce, consultations and engagements with all stakeholders. Development of the Human Capital Department and alignment. Development of an employee-oriented company culture that emphasizes quality, continuous improvement, and high performance. Ability to manage multiple priorities and multi task in a fast paced environment. HC Information Systems HRIS: Utilizes Human Resources Information Software (HRIS) for the company's recordkeeping and management advantage. Training and Development: Defines all HC training programs, and assigns the authority/responsibility of HC and managers within those programs. Leads the implementation of the performance management system that includes performance development plans (PDPs) and employee development programs in partnerships with the Learning and Development Manager. Employment: Establishes and leads the standard recruiting and hiring practices and procedures necessary to recruit and hire a superior workforce. Chairs any employee selection committees or meetings. Employee Relations: Formulates and recommends HC policies and objectives for the company with regard to employee relations. Determines and recommends employee relations practices necessary to establish a positive employer-employee relationship and promote a high level of employee morale and motivation. Knowledge of SA's labor law, Industrial relations, experience in CCMA/ MEIBC councils. Representation of the business at conciliations/ arbitrations. Monitors and advises managers and supervisors in the progressive discipline system of the company. Compensation: Establishes the company wage and salary structure, pay policies, and oversees the variable pay systems within the company including bonuses and raises. Leads competitive market research to establish pay practices and pay bands that help to recruit and retain superior staff. Organizational Development: Designs, directs and manages a company-wide process of organization development that addresses issues such as succession planning, superior workforce development, key employee retention, organization design and change management. Directs a process of organizational planning that evaluates company structure, job design, and staff forecasting throughout the company.
Lieu : 11 Gross Street, Tunney Industrial Estate, Elandsfontein, Johannesburg
Niveau d'études min. requis : 4 - Bachelor ou équivalent

2026-3676 - Support Analyst H/F

Mon, 16 Mar 2026 12:45:11 Z

Métier : Système d'Informations/Système d'Informations - CHARGE PROJETS SI
Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons un SUPPORT ANALYST pour rejoindre notre équipe. Le Support Analyst est le point de contact pour le support fonctionnel sur notre solution Microsoft D365 F&O à destination des clients internes CFAO.

Responsabilités clés : Assurer le traitement des tickets de support Répondre aux demandes de support des clients via les canaux de communication appropriés (e-mail, téléphone, chat, etc.) Documenter les problèmes et les solutions aﬁn d’établir une base de références du support fonctionnel Être moteur de l’amélioration continue en identifiant les problèmes récurrents et en travaillant avec les autres départements pour élaborer des solutions à long terme. Travailler avec l'équipe de développement pour tester les nouvelles fonctionnalités et s'assurer qu'elles répondent aux besoins des clients Qualiﬁcation et Expérience : Détenteur d’un diplôme d'études collégiales ou universitaires en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe (ex Supply Chain/Comptabilité). 2 années d’expérience en support utilisateur (souhaitable) avec notamment des compétences en gestion de problème et capacité de travail en équipe transverse. Connaissance de Microsoft D365 F&O Votre Proﬁl : Si vous vous inscrivez dans notre projet, nous vous souhaitons capable de vous : Adapter au collectif et aux différents interlocuteurs dans un esprit collaboratif. Exprimer avec bienveillance pour favoriser l'engagement Communiquer avec maîtrise et clarté, à l'écrit et à l'oral, en français et en anglais Être force de propositions et faire preuve d’initiative Organiser avec méthode en sachant prioriser Si vous pensez être la BONNE PERSONNE que nous recherchons, c’est le BON MOMENT pour nous envoyer votre CV. Vous serez au BON ENDROIT pour atteindre vos objectifs !
Lieu : Port Louis
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent

DESKTOPSUPPORT-3648 - Desktop Support: IT 1st Level M/F

Wed, 11 Mar 2026 06:13:59 Z

Métier : Système d'Informations/Système d'Informations - DIRECTION SYSTÈMES D'INFORMATIONS
Contrat : CDI
Description du poste :
We have an exciting and challenging opportunity for an experienced and suitably qualified Desktop Support Technician to join CFAO Holdings South Africa. This is a locally based permanent contract in Johannesburg, South Africa. This position will provide first‑ and second‑line on‑site desktop support to Head Office users, ensuring reliable operation of Windows 11 workstations, standard business applications, and office IT equipment. The role is hands‑on and focused on delivering efficient, professional end‑user support within a corporate Head Office environment.

Experiential and Educational Requirements Grade 12 / Matric Relevant IT qualification (advantageous) CompTIA A+ or Microsoft certification (advantageous) 2–4 years’ experience in a desktop or IT support role Proven experience supporting Windows 11 in a corporate environment Experience providing on‑site support in a Head Office environment Essential duties and Responsibilities Provide on‑site desktop and technical support to Head Office staff Diagnose and resolve Windows 11 operating system issues Support desktops, laptops, printers, monitors, docking stations, and peripherals Troubleshoot Microsoft 365 applications (Outlook, Teams, OneDrive) Assist users with Teams meetings and AV/conferencing equipment Log, track, and resolve incidents via the IT Service Management system Resolve issues within agreed SLAs and escalate where required Build, configure, deploy, and refresh Windows 11 desktops and laptops Perform fault diagnostics and hardware replacements Maintain accurate records of IT hardware assigned to users Follow IT standards, security policies, and procedures Maintain basic support documentation and contribute to knowledge articles
Lieu : Sandton
Niveau d'études min. requis : 1 - CAP / BEP

2026-3672 - DEVELOPPEUR POWER BI & SAGE X3 H/F

Tue, 10 Mar 2026 11:12:28 Z

Métier : Système d'Informations/Système d'Informations - DIR - RESP PROJETS SI
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information en Côte d’Ivoire vous êtes chargé(e) de participer à la conception, au développement et au déploiement de tableaux de bord et de rapports analytiques à destination des équipes du Siège et des Filiales. Vos missions sont les suivantes : Analyse des besoins et conception Participer à l’analyse fonctionnelle avec les métiers ; Traduire des exigences en spécifications techniques adaptées à Power BI & Contribuer à la définition des modèles de données. Développement Power BI et tests Concevoir et développer les tableaux de bord interactifs et les rapports dans Power BI ; Créer des modèles de données efficaces avec une maîtrise des langages DAX et M (Power Query) ; Réaliser des maquettes et prototypes pour la validation métier ; Exécuter des tests d’intégration et animation des tests utilisateurs (UAT). Mise en production et accompagnement Gérer les déploiements sur les environnements Power BI (Service, Rapports paginés, etc.) ; Rédiger la documentation technique et les guides utilisateurs ; Participer au support et à la formation des utilisateurs finaux. Connaissances ERP Sage X3 Participer au support et au traitement des incidents sur Sage X3 ; Ecouter & Apporter une assistance aux utilisateurs Sage X3 ; Gérer la relation avec l’éditeur Sage X3 et prestataires, Comprendre le domaine des achats, réception, gestion de stocks. Rédiger et maintenir la documentation du Système d’Information (cartographie, procédures, modes opératoires, etc. La liste n’est pas exhaustive.

Bac+5 école d’ingénieur ou formation équivalente Expérience de 5 ans minimum sur Power BI, avec une maîtrise avérée de DAX et de la modélisation de données Connaissances du cloud Azure (Data Factory, Synapse, etc.) appréciées Bonne maîtrise de la gestion de projet Environnement technologique Power BI (Desktop, Service, Gateway, Rapports paginés) Langages : DAX, M (Power Query), SQL Microsoft Azure (atout): Synapse, Azure Data Factory, Azure Analysis Services Gestion de versions et déploiement : DevOps Bonne connaissance de l’écosystème Microsoft (SQL Server, SSAS, SharePoint) ERP : Sage X3 Vous avez de bonnes capacité à travailler en autonomie et à vous adapter rapidement. Vous avez le sens du service, vous faites preuve de rigueur.
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

HQIT-S-3669 - IT SUPPORT TECHNICIAN M/F

Fri, 06 Mar 2026 06:17:02 Z

Métier : Système d'Informations/Système d'Informations - DIRECTION SYSTÈMES D'INFORMATIONS
Contrat : CDI
Description du poste :
Minimum Requirements: Grade 12/ equivalent. Good verbal and written communication and literacy skills in English and Afrikaans. A valid, unendorsed driver's license with the appropriate vehicle codes. Clean criminal record. Ability to carry out verbal and written instructions. Experience working as an IT Support Technician or similar role. Solid understanding of computer systems, networks, and IT security principles. Proficiency in diagnosing and troubleshooting hardware, software, and network issues. Experience with Windows, as well as common business applications.

Key duties and responsibilities: Provide technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems, software, and hardware. Install, configure, and troubleshoot computer hardware, operating systems, applications, and network devices. Diagnose and resolve technical issues, either remotely or on-site, ensuring minimal disruption to operations. Set up and maintain computer systems, including hardware, software, and network infrastructure. Perform regular system upgrades and patches to ensure optimal performance and security. Maintain accurate records of IT assets, including inventory and equipment configurations. Collaborate with other IT team members to develop and implement solutions for complex technical issues. Provide training and guidance to end-users on the use of IT systems, software, and applications. Stay up to date with emerging technologies and industry trends to ensure the continuous improvement of IT services. Any ad hoc admin/ other responsibilities as and when required.
Lieu : ROODEPOORT
Niveau d'études min. requis : 3 - BTS / DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Bilingue

RRHLBXBENIN2601-3515 - Responsable des Ressources Humaines H/F

Wed, 18 Feb 2026 23:02:46 Z

Métier : RH-COM-RSE/RH-COM-RSE - DIR - RESP RH
Contrat : CDI
Description du poste :
Véritable Business Partner, le/la Responsable des Ressources Humaines décline la stratégie de l’entreprise en matière de politique RH, conformément à la stratégie du Groupe et de la division CFAO Healthcare. Il/elle est garant des affaires sociales, de la politique de développement RH ainsi que de la rémunération et des avantages sociaux. En collaboration avec les différentes directions de l'entreprise, il/elle contribue aux projets ayant un impact direct ou indirect sur les Ressources Humaines, en veillant à la prise en compte de l'intérêt collectif de l'entreprise. Membre du Comité de Direction, il/elle collabore et soutient la cohésion du discours défini par la direction de l'entreprise, et accompagne les directions opérationnelles et les managers sur l’ensemble des sujets et enjeux RH. Vos principales missions seront les suivantes : Définir et mettre en œuvre la stratégie RH de la filiale en cohérence avec les orientations de la Division, Anticiper les impacts humains et sociaux liés à des changements organisationnels, Accompagner les directions opérationnelles et les managers sur l’ensemble des sujets et enjeux RH Piloter et accompagner le développement des RH (recrutement, marque employeur, onboarding, RSE, développement des compétences, gestion des carrières...) Animer le dialogue social : représenter l'entreprise lors de négociations avec les représentants du personnel ; Gérer les conflits et garantir un bon climat social au sein de la société ; Assurer la cohérence et la fiabilité du système de paie avec des outils performants (SIRH) Piloter les données sociales (C&B, contrôle de gestion sociale) en vue de la performance opérationnelle En collaboration avec la direction QHSE et la direction des opérations, contribuer à la définition de mesures de prévention idoines, de formation et de suivi des visites médicales. Auditer les besoins de couverture prévoyance, négocier avec les partenaires externes et assurer la mise en œuvre des régimes, Contribuer au développement durable du continent à travers la démarche RSE Corporate,

De formation Bac+5 avec une spécialisation RH & droit social, vous disposez d’une expérience confirmée d'au moins 6 ans dans une fonction RH opérationnelle, idéalement dans un groupe international et multisites, et au sein d’entreprises de service, avec une main d'œuvre peu qualifiée et une présence syndicale. Vous devez maitriser impérativement les enjeux de droit social, de droit de la protection sociale, et les grandes notions de droit des obligations et RGO, l'élaboration de la paie, l'audit de gestion sociale et de l'élaboration de politiques de rémunération. Pour réussir dans cette fonction, vous devrez avoir une très bonne compréhension des enjeux business, être capable d'influencer, de conseiller et d'être force de proposition au sein du comité de direction. Vous devrez également être un/une excellent communiquant et être apte à prendre du recul et à analyser les sujets en conservant une vision globale. La maîtrise du français et un anglais professionnel est indispensable.
Lieu : Cotonou
Niveau d'études min. requis : 6 - Master 2 ou équivalent et plus

ACNPIT2026-3622 - Développeur PHP Symfony IT H/F

Thu, 12 Feb 2026 12:07:35 Z

Métier : Système d'Informations/Système d'Informations - DIR - RESP SI
Contrat : Alternance
Description du poste :
Tu rejoindras la Digital Factory IT Mobility dans une équipe jeune et dynamique et bienveillante, en lien direct avec les équipes métiers et les projets digitaux du groupe. Tu auras pour principale mission le développement d’une application Symfony d’un référentiel de données logistique.

Etudiant(e) en Master en informatique, développement, programmation; Bonne connaissance des logiciels PHP, Symfony, VsCode, Git; Bienveillant(e), autonome, capable de prise d’initiative. Pourquoi nous rejoindre : Alternance responsabilisante et concrète; Equipe jeune et dynamique composée de 5 personnes; Autonomie et agilité dans le travail; Travail avec le métier régulier; Des enjeux techniques réel dans un contexte international. Si tu souhaites intégrer un grand groupe international ouvert sur le monde, animé par des valeurs fortes et un esprit collectif, alors rejoins-nous ! Le poste est à pourvoir à partir du 1er septembre 2026, pour une durée de 2 ans avec un rythme de 1 semaine école, 2 ou 3 semaines entreprise.
Lieu : 59 rue Yves Kermen 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
Niveau d'études min. requis : 5 - Master 1 ou équivalent

2026-3625 - Application Support Analyst H/F

Wed, 11 Feb 2026 12:59:23 Z

Métier : Système d'Informations/Système d'Informations - DIRECTION SYSTÈMES D'INFORMATIONS
Contrat : CDI
Description du poste :
L’Application Support Analyst répond aux demandes de support applicatif pour les applications financières Corporate qui sont la Blackline et Kyriba. Les activités portant sur des taches de formation et documentation, de paramétrage et suivi, ainsi que les revues de données. RESPONSIBILITÉS CLÉS: Répondre aux incidents et demandes des utilisateurs en veillant au respect des SLA et à la satisfaction. Contribution à la stratégie de réduction des tickets (amélioration continue). Former les utilisateurs en fonction des besoins (nouvelles fonctionnalités, nouveaux utilisateurs, nouvelles sociétés intégrées au groupe…). Effectuer des actions de paramétrage en fonction des besoins des filiales ou des équipes Projet (nouvelles sociétés, nouveaux comptes, changement des périodes de clôture…) Sur certaines applications, intervenir dans la revue des données financières soumises par les filiales et fournir un reporting associé. SAVOIR FAIRE, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE: BAC+3 filière Finance ou ACCA Niveau 2 Un minimum de 2 ans d'expérience dans un poste opérationnel dans le domaine de la Finance/Comptabilité générale Une bonne connaissance des ERP financier et comptabilité Être autonome dans l’analyse et résolution d’incidents

VOTRE PROFIL: Si vous vous inscrivez dans notre projet, vous serez amené(e) à: Sens du service et rigueur Esprit d’analyse et bon relationnel Autonomie, Esprit d’équipe, Sens de l’organisation Force de proposition Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
Lieu : Port Louis
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent

2025-3291 - Développeur H/F

Sun, 24 Aug 2025 13:19:01 Z

Métier : Système d'Informations/Système d'Informations - INFRASTRUCTURE ET RÉSEAUX
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Développeur Dynamics 365 Finance & Operations est chargé du développement, de la mise en œuvre et de² la maintenance des solutions basées sur la plateforme Dynamics 365 Finance & Operations, en étroite collaboration avec le Tech Lead. Il travaille sous la supervision technique du Tech Lead. Le Développeur est rattaché hiérarchiquement au Tech Lead et il doit assurer la satisfaction des clients internes grâce à son expertise technique.

RESPONSIBILITÉS CLÉS: Participer à la conception et au développement de fonctionnalités personnalisées, d'extensions et d'intégrations sur la plateforme Dynamics 365 Finance & Operations. Collaborer avec le Tech Lead, les chefs de projet et les parties prenantes pour comprendre les besoins métier et définir les exigences techniques. Fournir une assistance technique aux membres de l'équipe de développement, résoudre les problèmes et répondre aux questions liées à la plateforme Dynamics 365. Collaborer avec les équipes d'assistance et de maintenance pour résoudre les problèmes techniques identifiés dans les environnements de production. Évaluer les opportunités d'amélioration et recommander des solutions innovantes pour optimiser l'utilisation de la plateforme. Rédiger et maintenir la documentation technique des développements réalisés (fonctionnalités, personnalisations, extensions) afin de garantir leur compréhension et leur réutilisation par l’équipe. QUALIFICATION ET EXPERIENCE: Expérience professionnelle confirmée dans le développement et la personnalisation de Dynamics 365 Finance & Operations, en lien avec les outils LCS et DevOps. Solides compétences en programmation, notamment dans les langages tels que X++, C# et SQL. Connaissance des concepts clés de la gestion financière et opérationnelle. Expérience en tant que développeur Dynamics 365 Finance & Operations ou dans un rôle similaire. Connaissance approfondie de l’utilisation d’Azure DevOps pour la gestion du code source et des branches. Votre Proﬁl : Si vous vous inscrivez dans notre projet, nous vous souhaitons capable de vous : Adapter au collectif et aux différents interlocuteurs dans un esprit collaboratif. Exprimer avec bienveillance pour favoriser l'engagement Communiquer avec maîtrise et clarté, à l'écrit et à l'oral, en français et en anglais Être force de propositions et faire preuve d’initiative Organiser avec méthode en sachant prioriser Si vous pensez être la BONNE PERSONNE que nous recherchons, c’est le BON MOMENT pour nous envoyer votre CV. Vous serez au BON ENDROIT pour atteindre vos objectifs !
Lieu : Port Louis
Niveau d'études min. requis : 2 - Bac ou équivalent