Informations générales
Rejoignez notre division CFAO HEALTHCARE
Leader sur le marché pharmaceutique en Afrique, nous assurons, grâce à des filières structurées, la distribution de médicaments et de produits pharmaceutiques dans plus de 28 pays. Nous garantissons ainsi leur intégrité du lieu de stockage jusqu’à l’officine.
Grossiste répartiteur mais aussi agent pour le compte de laboratoires de renommée mondiale, nous produisons également au Maroc et en Algérie des médicaments sous licence. Un engagement qui favorise l’emploi en s’appuyant sur les savoir-faire locaux et sur les innovations des laboratoires pharmaceutiques internationaux.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Support service client H/F basé(e) : Algérie
Description du poste :
Propharmal Spa fait partie de la division Healthcare du Groupe Corporation For Africa and Overseas ( CFAO) www.cfaogroup.com, lui-même filiale du groupe TOYOTA, TSUSHO CORPORATION.
Opérant en Algérie depuis 25 ans, Propharmal est un partenaire privilégié des groupes pharmaceutiques internationaux qui souhaitent développer leurs activités sur le marché Algérien.
Nous sommes à la recherche pour notre équipe Commerciale de 01 : Support service client qui aura pour missions :
- Réception des effets de paiement des clients
- Suivi des encaissements et relances auprès des clients conventionnés pour le dépôt des effets de paiement
- Interface entre la trésorerie et le service commercial (déblocage des clients)
- Interface avec le service financier pour la création de nouveaux clients
- Planification des enlèvements avec l’équipe de distribution de Sanofi
- Suivi des réclamations clients
- Suivi et archivage des dossiers de vente
- Transmission des devis aux clients
Profil recherché :
- Formation universitaire de préférence en commerce ou équivalent
- Minimum une expérience de deux (02) ans dans un poste similaire, au sein d’une société de distribution pharmaceutique ;
- Excellent niveau en communication
- Etre capable de travailler en équipe.
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