Informations générales
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RÉPONDRE AUX BESOINS DE MOBILITÉ DES PROFESSIONNELS ET DES PARTICULIERS
La mobilité est une des clés de développement sur le Continent.
Nous devons constamment trouver les solutions de mobilité les plus efficientes pour le plus grand nombre.
Partout où nous sommes présents nous devons passer de la vente de véhicules aux solutions de mobilité pour tous.
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange.
Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d'un(e) COMMERCIAL LLD H/F basé(e) :Cote D'Ivoire
Description du poste :
Mission : Votre mission sera de développer votre portefeuille clients LNMS et de prospecter une nouvelle clientèle sur votre secteur d’activité.
Activités:
1) Prospecter, entretenir et développer une Clientèle B2B ;
2) Monter et suivre les dossiers clients avec l’appui de l’assistante commerciale ;
3) Préparer et répondre aux appels d’offre en étroite collaboration avec le/la Directeur Commercial ;
4) Visiter les clients actuels pour suivre leur satisfaction et leur présenter les nouveaux services selon une planification annuelle ;
5) Identifier et rencontrer les nouveaux prospects afin de leur présenter l’ensemble de nos solutions LNMS (Rent, Lease, Ride & Connect);
6) Proposer les offres les plus adéquates dans le respect des grilles tarifaires et des marges de négociation définies par le/la Directeur Commercial ;
7) Obtenir les commandes et les suivre jusqu’à la livraison du/des véhicule(s) ;
8) Assurer un suivi de la consommation kilométrique annuelle des contrats LLD afin d’adapter les tarifs de loyers si nécessaire ;
9) Jouer le rôle de coordinateur interne pour garantir la satisfaction du client et la bonne communication avec les services concernés ;
10) Suivre le recouvrement des créances clients avec le service client ;
11) Assurer un reporting hebdomadaire des affaires ;
12) Renseigner et mettre à jour l’outil CRM ;
13) Assurer une veille concurrentielle ;
14) Participer aux actions marketing de LOXEA (évènements, communication média et hors média, etc.) ;
Profil recherché :
Bac +2/3 en Commerce, Ventes ou formation connexe
Expérience pertinente de 3 ans dans une fonction similaire.
Compétences techniques
- Très bonne maîtrise des techniques de démarchage/prospection
- Très bonne maîtrise des techniques de vente (reformulation, présentation contextualisée d’une offre, argumentation, traitement des objections, négociation, conclusion de vente)
- Très bonne maîtrise des logiciels de bureautique (Excel)
- Connaissances des logiciels de gestion de la relation client(CRM/GRC)
Savoir-être et soft-skills
- Curiosité sectorielle
- Organisation et aisance relationnelle
- Aptitudes commerciales et sens de la négociation
- Sens de l’écoute et de la communication
- Facilité à travailler sous la pression du résultat
- Grande disponibilité pour être toujours prêt à saisir une opportunité
- Grande ténacité pour mener les ventes à leur terme
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