Informations générales
Référence
GGB/ CSAV/0624-2432
Description du poste
Métier
Technique & Services - Pièces et-ou Services
Intitulé du poste
CONSEILLER SERVICE ATELIER H/F
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Durée du contrat
3 MOIS
Description de la mission
Nous recrutons régulièrement des conseillers service pour nos ateliers.
Le conseiller service est le garant de la qualité de service auprès du client. Il représente l'atelier auprès de ce dernier.
Ses missions :
- Veiller à la satisfaction du client dans une logique de fidélisation
- Analyser les réclamations éventuelles et trouver des solutions
- Assurer la mise à jour des ordres de réparations
- Conseiller et promouvoir nos différentes offres de services
Profil
- Formation en mécanique automobile
- Maitrise de l’outil informatique
- Sens du service client
Localisation du poste
Localisation du poste
Afrique, Cote D'Ivoire
Lieu
Abidjan (Treichville)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BTS / DUT ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
De 4 à 6 ans