Mission : Contribution à la performance de l’entreprise et des services
Le Gestionnaire de parc sera rattaché au service exploitation. Il assure la préparation des véhicules pour les clients et la bonne utilisation des véhicules durant toute la vie du contrat de location. Il conseille ses clients dans la gestion de leurs flottes.
Activités:
§ Assurer la gestion et la planification des maintenances et contrôle technique des véhicules
§ Répondre aux mails et appels des clients, tenir le client informé sur l’immobilisation de son véhicule
§ Effectuer les relances client pour les franchises et retour au service sinistre
§ Mettre à jour les kilométrages des véhicules chaque semaine
§ Assurer la gestion et suivi de la validité des documents afférents aux véhicules
§ Assurer le reporting journalier-hebdomadaire-mensuel au chef d’équipe
§ Organiser et mettre à disposition de la DGI, les documents afférents pour l’édition des patentes et carte de transport
§ Analyser les rdv clients manqués
§ AssureR la gestion et le suivi des clients sur les plateformes de tracking : états analytiques