Vous êtes passionné(e) par le marketing, le digital et l’expérience client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez la Business Unit Toyota en tant qu’Assistant(e) Marketing et contribuez au développement des activités d’après-vente pour l’Afrique de l’Ouest et Centrale.

Rattaché(e) à l’équipe Marketing, vous interviendrez sur plusieurs axes stratégiques : animation marketing, marketing digital, exploitation des données CRM et communication. Votre mission sera d’améliorer l’expérience client et de soutenir les filiales locales dans la mise en place de solutions marketing performantes.

Vos missions

• Animation Marketing

1. Concevoir des supports marketing pour l’après-vente : catalogues pièces et accessoires, campagnes promotionnelles.
2. Définir et suivre les lignes directrices pour harmoniser la communication APV (Après-Vente).
3. Accompagner les filiales dans l’optimisation de leurs supports de communication.

• Marketing Digital

1. Améliorer le parcours client digital pour l’après-vente.
2. Créer du contenu engageant : miniséries, time-lapse, articles SEO.
3. Gérer et analyser les performances des campagnes Google Ads, réseaux sociaux et Google Analytics.
4. Administrer et optimiser les sites web APV.

• Exploitation des Données CRM

1. Assister à l’exploitation des données clients via IZIFLO pour mieux cibler les actions marketing.
2. Concevoir et segmenter des campagnes promotionnelles multicanales (SMS, WhatsApp, e-mailing).
3. Structurer et restituer les données pertinentes pour aider les filiales dans leur prise de décision.
4. Améliorer les bases de données et le système de réservation en ligne pour les pièces et accessoires.

• Communication & Reporting

1. Concevoir et diffuser des newsletters mensuelles dédiées à l’après-vente.
2. Animer la guideline TOYOTA APV et coordonner les réunions avec les filiales.
3. Réaliser des benchmarks et veilles concurrentielles sur les tendances marketing du secteur.
4. Préparer et présenter les KPI et rapports d’activité marketing.

• Vous préparez un Bac+3 à Bac+5 en Marketing, Communication ou Gestion.
  Vous maîtrisez les outils de création graphique (Canva, Adobe Suite, Photoshop, IA, MidJourney).
  Vous avez de solides compétences en marketing digital, notamment en SEO, Google Ads, CRM et Google Analytics.
  Vous avez un intérêt marqué pour le secteur automobile et souhaitez contribuer à l’amélioration de l’expérience client.
  Vous êtes rigoureux(se), créatif(ve) et avez un bon esprit analytique pour structurer et exploiter les données marketing.
  Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un contexte international.
  
  

Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant et contribuer à la performance au développement stratégique de notre marque phare ? Aors, postulez dès maintenant !

Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée d’1 ou 2 ans.