Chef d'atelier Mercedes H/F

Informations générales

Profil recherché :

Organiser les travaux :

·         Gérer les absences, congés et formations de ses agents.

·         Faire des points d’avancement journalier avec les réceptionnaires afin d’ajuster le plan de charge en fonction des en-cours et des absences.

·         Communiquer hebdomadairement au réceptionnaire son planning de chargement avec les heures disponibles par mécaniciens/électriciens et les avertir de toutes modifications.

·         Distribuer le travail selon les compétences requises, les urgences et les contraintes.

·         Optimiser l’utilisation du matériel en évitant les déperditions des consommables.

·         S’assurer de la ventilation de la main d’œuvre.

·         Vérifier l’état de fonctionnement et la maintenance des équipements et des zones qui lui sont confiés.

Assurer la réalisation des travaux :

·         Analyser la commande de travaux et demander au réceptionnaire des informations complémentaires si nécessaire.

·         Sensibiliser les mécaniciens/électriciens aux attentes des clients relatives à l’intervention demandée.

·         Fixer des objectifs de délai et de coût aux productifs en fonction du temps prévu pour l’intervention et de l’engagement pris par le réceptionnaire.

·         Etablir les devis et superviser l’établissement des bons de sortie pièces et fournitures.

·         S’informer de la disponibilité des pièces de rechange et suivre leur mise à disposition.

·         Veiller au respect des procédures de garanties et produits de fidélisation.

·         Assurer l’interface entre l’encadrement et l’Atelier en général, et entre la réception et les mécaniciens/électriciens en particulier.

Garantit la qualité de l’ensemble des prestations fournies par l’atelier et 

·         les services annexes

Apprécie les malfaçons et décide des actions correctrices à mettre en place. 
·         Résout les cas particuliers

·         Vérifie l’application de la garantie dans le respect des clauses.

Encadrer son équipe :

·         Fixer des objectifs et en mesurer les résultats.

·         Apporter assistance et conseils et veiller au respect des consignes d’hygiène et de sécurité.

·         Diriger et motiver son équipe par une participation active à l’amélioration des résultats.

Maintenir la discipline et arbitrer les conflits.

·         Réunir l’équipe périodiquement pour l’impliquer dans les résultats et améliorer la qualité des travaux.

·         Participer avec sa hiérarchie à l’évaluation de son personnel pour détecter les potentiels d’évolution et proposer des formations adaptées.

·         Favoriser la prise d’initiative au sein de son équipe.

·         Veiller à la propreté des outillages et des postes de travail.

·         Organiser au minimum une réunion mensuelle avec l’équipe matérialisée par un rapport.

·         Organiser et suivre l’inventaire des outils mensuellement.

·         Suivre et afficher la productivité quotidienne.

Suivre l’intervention