Informations générales
Référence
GGB/ CSAV/0624-2432
Description du poste
Métier
Technique & Services - Pièces et-ou Services
Intitulé du poste
CONSEILLER SERVICE ATELIER MECANIQUE H/F
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Durée du contrat
3 MOIS
Description de la mission
Le conseiller service est le garant de la qualité de service auprès du client. Il représente l'atelier auprès de ce dernier.
Ses missions :
- Veiller à la satisfaction du client dans une logique de fidélisation
- Analyser les réclamations éventuelles et trouver des solutions
- Assurer la mise à jour des ordres de réparations
- Conseiller et promouvoir nos différentes offres de services
Profil
- Formation en mécanique automobile
- Maitrise de l’outil informatique
- Sens du service client
Localisation du poste
Localisation du poste
Afrique, Cote D'Ivoire
Lieu
Abidjan (Treichville)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BTS / DUT ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
De 4 à 6 ans