CFAO Mobility recherche un(e) Product Owner Dynamics 365 F&O / Annata pour rejoindre l’équipe Produit du pôle Distributeurs.
Vous contribuerez au déploiement et à l’évolution de la plateforme ERP dans les filiales africaines, avec un périmètre prioritaire autour des activités Après-vente (Pièces et Service).
Aux côtés du Senior Product Owner, vous développerez une expertise complète du core model Parts & Service et prendrez progressivement la responsabilité de ce périmètre.
Le projet EOS
Lancé en 2019 avec un premier pilote en 2021, EOS est le programme de transformation ERP des filiales de distribution de la division CFAO Mobility, fondé sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations et Annata. Il vise à harmoniser les processus Finance, Véhicules, Pièces de rechange et Après-vente autour d’un core model commun. Le programme couvre 37 pays et plus de 4 000 utilisateurs. Après 13 pays déjà déployés, les trois prochaines années seront consacrées à la poursuite des déploiements, à la consolidation du core model et à l’accompagnement des filiales.
Vos responsabilités
- Recueillir, analyser et challenger les besoins des métiers Parts & Service.
- Concevoir les solutions fonctionnelles dans Dynamics 365 F&O et Annata.
- Animer les ateliers avec les métiers, les filiales et les partenaires.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et valider les solutions techniques.
- Contribuer à la roadmap produit et à la priorisation des évolutions.
- Piloter les tests, la recette utilisateur et la préparation des mises en production.
- Participer au support fonctionnel de niveau 3 et à l’amélioration continue.
- Garantir la documentation et le transfert de connaissances vers les équipes support.
- Accompagner les déploiements dans les filiales CFAO, avec des missions ponctuelles en Afrique.
- Prendre progressivement l’ownership des domaines Parts & Service.