CHEF DE PROJET SI RETAIL- Alternance H/F

Rejoignez notre division CFAO CONSUMER !

DEVELOPPER LA DISTRIBUTION ALIMENTAIRE MODERNE EN AFRIQUE DE L'OUEST ET CENTRALE

CFAO consumer accompagne de grandes marques internationales, de la production à la distribution de produits de grande consommation, dans les secteurs de la distribution alimentaire, de l’hygiène et des produits du quotidien. forts d’une grande connaissance des marchés locaux et d’un réseau étendu de revendeurs, nous déployons des stratégies commerciales de distribution adaptées à chaque pays et au plus proche des consommateurs.

Nous sommes à la recherche d'un(e)  CHEF DE PROJET SI RETAIL- Alternance H/F  basé(e) :  France Métropolitaine

Description du poste :

Dans le cadre du support au business, vous aurez pour mission de :

- Gérer les projets d’évolution du système d’information avec les ressources externes et internes

- Assister les utilisateurs sur les logiciels (CGI, Sage, PowerBI, etc.) et les applications internes

- Maintenir la documentation du SI

Le Chef de projet aura la charge directe du domaine Achat/vente (référencement, commandes et encaissement) sur les outils CGI et Sage

Contexte et problématique :

-          Assurer une qualité de service en respectant les délais

-          Assurer le rôle d’AMOA auprès des équipes métiers, manquant notamment de correspondants IT

Principaux enjeux :

-          Comprendre les enjeux business

-          Structurer les demandes des clients internes

-          Proposer des solutions répondants à leurs réels besoins et aux contraintes IT

-          Réaliser les projets en respectant coûts, qualité, délais

-          Gérer et animer les prestataires

-          Assister les utilisateurs sur les logiciels et applications internes (suivi des incidents, relance des éditeurs, traitements des incidents si besoin)

-          Réaliser et superviser les campagnes de test des applications

-          Rédaction et maintien de la documentation du SI (cartographie, procédures, modes opératoires, etc.) 

Interfaces majeures :

En interne : responsables informatiques filiales et leurs équipes, utilisateurs internes (siège te filiales)

En externe : prestataires, sous-traitants, éditeurs, intégrateurs.

Le poste est à pourvoir pour septembre 2025